旅游投诉电话春节24小时值班

http://travel.tom.com   2007年02月14日 13时58分 北京日报

    记者昨天从北京市旅游局了解到,春节期间,市质监部门的旅游投诉电话将实行24小时人工值守,游客可随时向旅游部门投诉。

  春节期间,游客出游涉及本市景区景点、星级饭店以及经过旅游部门批准的700多家正规旅行社时如果发现问题,可拨打旅游投诉电话。尤其是游客在参加旅行社组团出游过程中,如果发现旅游经营者不履行合同或协议、降低服务质量标准、增加购物次数、导游服务不规范以及发现旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费等情况,或是在入住的饭店取消预订服务、服务质量不高等,均可以在旅游过程中找出游当地的质监所投诉或是出游回京后到市旅游质监所投诉。

(责编:)
发表评论

  相关新闻
·十一旅游投诉有效期为60天 (10月08日)
·黄金周各地假日办投诉电话列表 (09月27日)
·浙江省旅游投诉机构 (09月20日)
·贵州省出台旅游投诉保障措施 (09月20日)
·八月九家旅行社遭投诉 (09月06日)
·北京春节期间消费投诉减一成 景点涨价成热点 (02月25日)
·旅游投诉电话春节24小时值班 (02月14日)
·深港共遏“零团费” 深圳“香港游”投诉降七成 (02月07日)
·出境游投诉北京居首 被投诉对象旅行社占六成 (02月01日)
·旅游投诉去年同比增五成 旅行社仍是投诉的主要对象 (01月30日)
·更多相关文章投诉  
  我来说两句
 昵称 
隐藏IP地址
出游情报
 

电话:010-67879997 欢迎批评指正

TOM集团  TOM在线  易趣购物  广告服务  私隐政策  TOM招聘  联系我们  About TOM Online
Copyright © 2007 雷霆万钧 版权所有