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记者昨日获悉，海南航空从即日起在全国范围内推行“旅行管家”不定期客票，旅客将可用火车票的价格享受乘坐航班的快捷便利。
据了解，从乘客预定机票到成行，海航扮演了“管家”的角色，掌握着旅客的出行航班时间。“旅行管家”有别于普通客票，乘客的出行时间需交给海航提前安排或旅客根据海航的座位情况来选择，一旦有座位，海航将通知旅客成行。
记者从海航售票处了解到，“旅行管家”分为2折机票和3折机票两种。乘客选定行程、支付票款后，海航将提前指定乘坐航班，被指定的航班不能自行随意变更航段、时间及退票。为了降低旅客购票的风险，海航表示如因市场原因、旅客的选择原因未能得到安排，可在有效期内给乘客免费退款。
海航售票处相关人员告诉记者，尽管旅客不能任意选择乘机时间，但机票本身的价格足够吸引旅客。此次推出“旅行管家”不定期客票，可让更多的旅客花得起钱坐飞机旅行，节省大量的旅途时间。
业内人士则认为，“旅行管家”
机票虽然折扣低，但限制条件较多，且超低折扣机票并不会使海航出现亏本。因为机票的销售是提前做计划，航空公司可以根据航班前的销售情况来决定这些超低折扣机票的数量。大概航班起飞的半个月前，工作人员就可以掌握到该航班的售票情况，再决定放多少张超低折扣机票。因此，海航推出该服务的主要目的可能在于现在正值暑期结束与“十一”黄金周来临之前的淡季，航空公司在为旅客出行带来便利的同时可有效提高航班的客座率。 | 
