“零点车”留神候车时间
http://travel.tom.com 2005年02月05日10时19分来源:北京青年报

连日来发生多起乘客误解乘车时间事件———

  本报讯 昨天,北京铁路迎来节前最后一个、也是最大的客流高峰,客流平稳增长。但连日来,因旅客对乘车时间理解错误,造成旅客漏乘的事情却时有发生,特别是对零点列车的候车时间,常有旅客犯迷糊。为此,北京铁路局提醒广大旅客,注意零点列车候车时间,以免延误出行。

  春运以来,为缓解北京铁路运输的紧张局面,北京铁路局开行了大量临客。这些临客列车一般发车时间都设定在夜晚,部分列车的发车时间设定在凌晨。

  以2月4日北京西开往成都的A157次列车为例,票面显示发车时间为2月4日0点10分,正确的候车时间应该是2月3日晚,但部分旅客只注意了2月4日,而忽视了“0点10分”,结果昨天晚上才到车站候车,误了火车,延误了回家的时间。

  北京铁路局客运处有关人士表示,旅客因对乘车时间理解错误造成漏乘,影响旅客个人出行,也给铁路运输造成负面影响。按照有关规定,旅客漏乘空出的席位,可以在车上办理补票,补给那些没有座位或铺位的旅客,但补票毕竟是少数,这就可能让那些购买站票上车、又补不到座位或铺位的旅客产生误解,甚至引发矛盾纠纷。此外,按照铁路规定,旅客漏乘后,由车站安排旅客乘坐后续列车,但却不能再保证原来的座位或铺位。

  北京铁路部门提醒广大旅客,一定要注意车票标注的发车时间,特别是零点列车的发车时间,正确安排行程,以免因此错过列车。

  

 
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