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记者从中国南方航空公司获悉,根据两岸春节包机计划,南航将打造“亲情客舱”,挑选“美丽天使”服务两岸春节包机。
据悉,中国南方航空股份有限公司客舱部接到包机任务后,精心准备,制订了周密有特色的服务方案,从1400多名乘务员中精挑细选,以思想好、业务好、形象好为标准选出优秀乘务人员服务春节包机。
目前南航已确定了三个最佳乘务组共42名乘务员执行6个往返、12个班次的春节包机,其中有19位乘务员曾服务2005年春节台商包机。参与春节包机任务的乘务员除具有较好的服务技能和服务经验外,有的还有参与礼仪大赛等各类比赛的经验。参加今年包机首航的乘务员高阳就在12月3日的第二届国际航空小姐大赛总决赛中美冠群芳,荣获“美丽天使”桂冠。还有不少乘务员是公司礼仪队成员,多次代表南航参加各类礼仪任务,获各方好评。
另据了解,包机餐食将以“台湾风味”为主,台湾、粤式风味和大众菜相组合,尽可能照顾所有包机旅客的“胃口”。曾在去年包机中大受欢迎的台湾肉酱米粉、台湾烧肉和台式卤蛋可能会出现在包机餐谱中。同时考虑到包机旅客的地域特点,将为包机旅客度身订制特殊的音像节目,包机航班客舱内的视听节目将以闽南歌曲和中国民乐为主进行改版,播放闽南语节目等。(完)
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