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上个月底乘澳航飞机从澳洲回澳门，同机的李先生由于工作关系经常搭乘“空中巴士”往返澳门与各地之间。他说，澳航的空姐不论是服务与形象都是一流的。
八日下午，记者参加澳航举行的二00五“让爱充满客舱”讲演比赛，感受到李先生对澳航空姐的评价委实不虚。
“我们是澳航空姐，也是爱心的使者、友谊的纽带。我们的义务是让客舱充满爱心。爱心是服务与关怀、是微笑与温暖、是给予与奉献。面对机上的乘客让我们献上真诚与关怀，为有些疲倦的乘客送上一杯浓香的咖啡，为刚进入梦乡的乘客轻轻盖上被子，给所有乘客的心头注入一股暖流，是澳航空姐的神圣使命”。一八四七号空姐第一个走上讲台以圆润的京腔，声情并茂地打动在场的听众。
“客舱便是我的家，每年三百六十五天，我们约有三分之二的时间在客舱度过。每当看到怀抱初生婴儿的旅客，自己的爱会油然而生，立即帮她们放好行李，带位坐好，为母亲冲好牛奶，帮宝宝盖好毛毯放入摇篮，我和旅客都会有开心的笑容；每当看到年迈的老人，坐着轮椅上到机舱感觉他们就是自己的长辈，即刻递上纸巾和清水。懂得关爱，我们会得到更多的爱。0三五五号空姐以自己的真诚与淳朴，赢得阵阵掌声。
评委陈先生认为，澳航的顾客主要是祖国大陆与港澳台旅客，说好普通话是每个澳航空姐的看家本领。今天参加比赛的十九位空姐是经过初赛选拔后产生的，我们要通过这场比赛选出五名中文演讲优异奖，以作表率，让大家向她们看齐。
主办者称，“让爱充满客舱”还有许许多多的基础工作要做，这只是开始。近年来进出大陆的台湾旅客大幅增加，澳门航空飞翔于台北、高雄、澳门及大陆各大城市间，为旅客提供可靠、优质的服务，亦成功地为两岸经济、文化交流架起了一座空中桥梁。“让爱充满客舱”活动还会深入开展，我们希望让所有搭乘过澳航航班的旅客都能感受到澳航的温暖，并常驻心间。
据悉，澳门航空目前拥有由十一架现代化全新空中巴士所组成的机队。目前除台北、高雄外，澳门航空飞抵的航点包括有：上海、北京、厦门、桂林、昆明、海口、宁波、南京、成都、马尼拉、曼谷、新加坡、亚庇以及吉隆坡等。
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