海航一班机晚点7小时到京

http://travel.tom.com　　 2005年08月16日09时07分　来源:光明网-新京报　　毛学文

昨晚11时，首都机场内，10余乘客在飞机降落后很久仍未下机。一乘客称，他们乘坐海南航空HU7278班机从杭州到北京晚点了7个小时，却不知晚点原因。记者随后获悉，乘坐该航班的乘客每人将获赔200元。

　　“本来是13时10分从杭州起飞，15时到北京，”乘客刘先生说，直到16时20分他们才在杭州萧山国际机场上飞机。机场方面解释，班机延误系机械故障，“上飞机后，又等了50分钟才起飞。”

　　另一乘客陆先生说，下午6时多，飞机又在济南机场降落，据乘务员说系天气原因，但他们未被允许下飞机。一个多小时后，乘务员说飞机将在15分钟后起飞，结果将近又等了一个小时，飞机才飞往北京。刘先生说，当时有3个小孩都饿哭了，乘务员说没有饭了，大家只有猛喝水。

　　“晚上10时左右，飞机才降落首都机场，但航空公司至今没有一个人出面。”昨晚10时40分左右，陆先生和其他10余乘客拒绝下飞机，要求航空公司出面解释飞机延误原因，并要求索赔。

　　22时52分，记者在电话中听到部分乘客和乘务员在争吵，乘务员解释，公司马上就会来人处理。40分钟后，乘客致电记者，经过协商，乘坐该航班的乘客每人将获赔200元。

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