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包车赴外地旅游原是一件开心事,却不料——司机半路“离职”游客险困山林
乘兴而去、败兴而归,旅游原本是高高兴兴的事情,却被“临阵脱逃”的司机弄得众人狼狈不堪。昨天,黄女士致电本报投诉这次郁闷的旅途经历。
避峰让电 包车出行
近日来,上海地区持续高温,许多企业都在避峰让电时让职工外出旅游。黄女士与16名同事经过多日上网查询比较,选择了丽水-仙都-仙居-天台一线。由于此线路地势险要,又不愿意跟团受限制,大家商量下来决定到旅行社租一辆大客车跟赴全程,而具体的住宿、饮食、行程等自行安排。
于是,黄女士等找到了位于虹桥路的上海职工国际旅行社,并与对方谈妥条件,签订了合同。双方商定:5天的行程,黄女士单位将支付给对方3200元包车费,并支付司机每天100元工资和沿路过路费、司机饮食住宿费,而汽油费则由司机从包车费中扣除。7月24日,他们启程赴浙。
途中变卦 要求加价
旅行的第二天,在游览了石门洞之后,司机以第二个景点东溪岩沿路山路崎岖、路段施工为由,执意不愿前往。众人只得回到宾馆。当晚,司机便表示旅途疲劳,要求增加1000元的工资。次日,当众人到达箬寮森林公园,安排好住宿后,司机又故伎重演,赖在宾馆不愿动身,并威胁要独自回上海。众人只得在宾馆用完午餐,并一致同意给司机增加500元补贴。
考虑到司机连日在山路上行驶,精神高度紧张,黄女士等人还提出让司机在宾馆休息,下午众人步行至旅游景点游览的建议。可是当众人于傍晚5时许回到宾馆时,却发现司机不见了。宾馆老板说,司机下午4时许出去时曾关照“晚上烧个鸡”,说会回宾馆吃晚饭。众人这才安下心来。
无故失踪 众人犯难
然而,直到第二天早上,司机仍未回到宾馆。黄女士拨通了他的手机。对方表示,他已经回到了上海,让黄女士等人自行解决交通问题。由于箬寮森林公园的班车是每天早上6时30分发车,黄女士等人联系到司机时已经是上午8时多,乘坐班车离开已经不可能,众人被困在当地。
几经周折,宾馆老板帮他们找到了一辆私家大客车,才到了交通相对便捷的丽水。在乘坐火车到金华游览了一圈之后,众人回到了上海。好好的一次旅行因为司机的无故“离职”搅了局,黄女士等人气愤难平,当即致电旅行社讨个说法,但对方却要求一同参加旅游的17人亲赴旅行社解决此事。
事出有因 将作道歉
记者与上海职工国际旅行社取得联系。黄女士等人上门商谈时负责接待的冷先生表示,是他出面商谈签订了包车合同。据了解,该司机并非隶属某个汽车租赁公司,而是一名个体司机。
冷先生说,当天黄女士等人要求尽快签订合同,由于旅行社联系的租赁公司没有闲置大客车,他只能联系该司机以解燃眉之急。当时,司机也表示可以接受合同要求。于是,冷先生在黄女士的要求下写下了一张租车字条作为凭证,却没料到竟会发生这样的事。他保证,会去黄女士所在单位当面道歉。
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