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主持人：下面请世界旅游及旅行理事会主席吉恩—克劳德·鲍姆加特先生做主题演讲。 吉恩—克劳德·鲍姆加特：于长江先生，北京旅游局的局长您好，联合国教科文组织的代表，女士们、先生们，首先感到非常荣幸能够代表世界旅游及旅行理事会参加本次论坛跟大家讨论一下我们未来的旅游发展趋势。的确“未来之旅，尽现于此”，而且尤其在中国体现的淋漓尽致。因为在座的各位可能并不十分了解我们组织的结构和职能，现在就请大家允许我在这里做一个简要的介绍。我们是全球旅游及旅游也具有领导地位的论坛组织，我们的成员包括政府机构，包括其他公司，我们的成员包括全球一百多家著名企业的总裁、主席和执行总裁，另外我们是全球旅游行业当中唯一一家代表私营部门的旅游组织。我们的宗旨就是在于提高旅游与旅行业就是世界上最大的产业对整个经济的影响程度。我们向大家提供完全的旅行服务，而且我们主要的目标是提高政府对旅游行业的认知程度。我觉得很不可思议的就是旅游和旅行根据我们的调研来说，大概代表了全世界GDP的3％，也就是世界上最大的产业之一，而且在中国我们现在发现我们也做过一个研究报告，去年我们的组织，就是我们的WTTC，我们做了一个统计，还有我们的一些副主席开发了很多不同的模式，而这些都获得广泛的认可。在此之后我们发表了一份研究报告，去年3月份就发表了这个报告。大家都应该对那个报告有所了解，现在我再把这个报告的内容宣读一下，看看去年我们究竟有什么样的发现。 这个报告可以说是非常成功的，可以说在所有的报告当中是最成功的一个。因为在此之前我们也做了60多次的报告，而且这些报告是我们网站上下载量最多的报告之一，多达三万多次。现在我给大家分析一些重要的信息。我们对中国的旅游形势做了一些分析，首先我们都应该知道这些。中国具备很大的潜力能够全球最的大旅游业经济体之一，包括入境旅游、国内旅游和出境旅游，但是我们生活当中总是充满了“但是”，要建立世界一流的旅游经济中国必须要付出不懈的努力。一方面我们有很大的潜力，但是在另一方面一定要落到实处去才行。中国加入世界旅游组织相对较晚，我想这是一个很有利的，因为这有利于保护它旅游资源的过渡开发，并且保证可持续发展。这一点可以从其他国家吸取很多经验教训。因为有些中国的官员问我，我们应该有什么样的行业基准？我想首先我们要衡量这些好的事情，也衡量这些坏的事情。所以我们要明白应该做什么、不应该做什么，中国要调整有关部门，这样才能适应不断变化的需求及市场。中国的发展非常的快，在这方面旅游行业显得尤为重要。根据我的报告，其中明确的描述在今后十年当中，中国旅游业将产生四千万的机会，而这个目标是一定要实现的。现在我的建议就是，而且我想提醒大家，不能说我们对中国的情况了如指掌，因为毕竟我们是外来者，因为我们的公司、我们的组织是在全世界各个地方都开展工作的，但是我们对中国本地的情况并不十分了解。所以我下面讲的仅仅是一些建议。像我们这样的组织非常愿意去帮助大家能够提出我们的建议，我希望中国的政府机构将会发挥很大的作用。我知道现在有很多代表都是来自地方或者是一些城市的旅游组织，但是我们认为中国必须明确整个机构的结构，另外也必须明确旅游业的一些基本规则。换句话说就是CNTA应该将中国变成一个旅游大国，而且达到一定的行业标准。第二，CNTA的基础很好，我们建议将国家旅游局目前行使的营销和促销职能转给私营的中国旅游协会承担。第三要实现中国在未来新增4千个岗位的雄伟目标就必须与私营部门在旅游和规划领域建立真正的合作关系，这就要求将现有的行业协会重新定位为旅游经济企业，而现有的一些部门我们可以采用畅谈式长圆桌论坛的方式，一方面提供简报和观点，来讨论旅游行业的新趋势。 现在再来看一下中国的旅游政策，我们已经做了详细的考察，我想作为一个旁观者，中国政策已经发生很多变化，已经更加放宽了，我们对这些进行了分析。如果大家有兴趣的话可以到我们的网站上去看。大家如果不熟悉这方面的内容可以到网站上去查看。但是现在我们仍然要提出我们的建议，就是我们仍然还应该继续努力，我们要改善中国国内旅游环境，明确一些更加全面的政策，并且规划处如何实现这些目标。 现在我给大家再简要谈一下我们的这些建议。这些建议是非常明确的，而且也是应该加以遵循的。首先我们来看一下国内旅游方面，我们强烈建议中国政府在现有假期的基础上增加两个带薪休假周，并且降低旅游的季节性，这样才能创造具有稳定性和可持续性的旅游行业。另外还有出境旅游，我们建议中国政府尽快取消出境旅游目的地的资格审批规则，以确保出境旅游的发展。另外还有产品的开发，金融支持、法律支持，所以我想中国政府应该做好准备，使中国成为世界上最大的旅游经济体，这是我们今天要谈的主要内容。现在我们再谈一下旅馆的问题。国际专家认为从国内旅游消费需求来看，平价旅游具有非常高的增长潜力，因此展望国际旅游会展将会新的旅游增长点。我想中国应该成立一个国家会务总局。另外再看一下分式旅游，我想中国必须建立起完善的分式度假法规，保护消费者的权益。看一下西部的发展，在来北京之前，我花了三天去了云南，在那里我看到中国市场具有非常大的潜力，说到潜力主要是说如果我们行之不当，我们的经济、社会、文化都将会受到负面影响。现在再来看一下人力资源，中国应该在这方面取消对旅游及旅行从业人员永久居民资格的规定，向国际人员打开门口，因为我们现在看到具有技术是真正需要的，我们必须将这方面所有的潜力都发掘出来。这种专有技术的来源之一就是要吸引具备这些专有技术的人，比如说专业导游等等，所以现在各国培训都在全国开展培训项目。再来看一下金融服务，如果要吸引资金的话必须具备一个全面的融资观念，资金需要是长远的，这样才是我们的根本发展之道。现在我们要谈的实在是太多了，所天我们在准备这个论坛的时候，有一个关键的问题就是我们要让第一公里的路走的更加容易一点，我们一定要创建出开放和自立。现在也让我们的最后一厘米也更加容易，使我们的基础设施更加灵活、更加方便、更加快捷，我想我们应该建立更大的国际机场，当然了我们也需要建立一些小的地方性机场，这样才能解决交通的问题。 我也了解到，我想我发言的时间实在是太长了，我们作为世界旅游及旅行理事会的成员，我们感觉中国将会成为一个不可思议的国家，在今后的十年将会取得令人震惊的发展。我们现在已经有了很多机遇，但是还要对市场有所了解，包括出境、入境。因为我刚刚也说过，我们可以从其他国家的经验当中有所收获。我们应该做哪些来保护我们的文化遗产，我们作为WTTC有一个远景陈述、使命陈述，我们已经非常明确地表示过了，如果要实现可持续发展的话，需要做以下的几件事情，首先要赚钱，否则的话公司就不可能存在了。第二就是有能力来保护你们的自然文化和社会资源。现在我们有了机遇，我们也非常高兴，在最后十年这些目标都会实现。而且我们也将会看到旅游行业在世界各个地方都会占到GDP和整个经济增长的相当一部分。我们很高兴今天来参加这次论坛，希望我们能够相互合作共同促进世界经济的发展，谢谢大家。
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