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昨天(12月4日),北京市旅游局透露,导游员给旅客“讲黄段子”等行为严重影响了北京旅游业的发展。可以说,“讲黄段子”已经成为继“私拿回扣”、“索要小费”之后的第三大旅游公害。北京市旅游局提出,今后对导游“讲黄段子”将严肃处理,轻者罚款,重者除名。
导游员讲黄段子,不仅损害的是导游员自己的形象、损害了北京旅游业声誉,更重要的是损害了旅游者的利益。北京市旅游局要严肃整顿旅游风气,是职能部门的积极作为,更是人心所向。
此行动将会在极大程度上净化北京旅游业的“语言环境”,不但对前来北京的千千万万旅游者是一件好事,更重要的是,北京旅游业将成为这次行动的最大受益者,毕竟旅游是北京重要的收入来源。据统计,即使在受“非典”严重影响的2002年,北京的旅游收入也达到870亿。
旅游消费是现代人对生活品质的一种提升,满足人的高层次精神需求。黄段子不管编得如何精彩,它只能是亚文化的一种低级粗俗形态。一般而言,一种高级文明的亚文化在经过一段长时间的积淀后可能会提升为一个城市的主流文化,但黄段子永远不会,因为它永远与粗俗低级为伍。既然这样,杜绝、摈弃它是毋庸置疑的。更何况,对于全市11698名导游员而言,讲黄段子是极少数人的“低级偏好”。我们当然不能因为少数人的“偏好”而使千千万万旅游者的利益受损。
实际上,语言美也是一种生产力,它所带来的经济效益无法估量。导游员的一言一行,体现的是城市的精神风貌,展示的是一个城市的对外形象。导游员的语言美,会极大提升城市的魅力,提高城市的品位,提高城市的感召力,从而吸引更多的游客,加深游客对城市文化的理解与兴趣。作为北京旅游业的导游员,应该多讲一些北京的历史文化、民情民风,做先进文化的传播者。 |