疑为多收补票费少卖票 较真旅客状告铁路局
http://travel.tom.com 2004年04月15日来源:北京青年报李罡

■上车前没有买到卧铺票

  ■上车后却发现大量卧铺空位

  ■怀疑铁路为多收补票费少卖票

  本报讯 春节前回家心切的旅客没有买到卧铺车票,上车后却意外发现硬卧车厢是空的并且补到了硬卧车票。昨天,北京铁路运输法院开庭审理了北京忆通律师事务所实习律师乔刚,起诉北京铁路分局铁路旅客运输合同纠纷一案。

  代理此案的于佳斌律师在法庭上介绍说:2004年春运期间,乔刚准备购票回哈尔滨老家过春节,期间他几次去购票都被告知硬卧车票均已售空。1月12日乔刚只购得了一张1月19日从北京到哈尔滨的A189次硬座车票。

  19日,当乔刚乘坐A189次列车返家时却发现:该次列车上仍有大量空铺,后经询问列车员得知可以补办卧铺车票。乔刚在原票价之上又交了103元补办了该车的卧铺票,其中25元为补票时被告所加收的手续费。乔刚认为北京铁

  路分局“隐瞒卧铺车票实际出售情况,在售票处不出售,上车后采取加价补票的方式多收补票款”。请求法院判令被告退还加收的25元手续费并支付赔偿金。

  被告北京铁路分局否认了原告乔刚的说法。其代理人说,乔刚诉称被多收的25元手续费,其中20元是春运期间火车票价上浮的费用,另外5元是法定的补票手续费。另外,乔刚称A189次的卧铺车票均未售出不是事实。对此,北京铁路分局还找来3位证人出庭作证。这3位火车票代售点人员都证明其在1月11日还售出过A189次的硬卧车票。被告代理人解释说,因为A189次是春运加开的临客,所以提前10天售票,乔刚没有早购票所以没有买到硬卧票。上车后补到了硬卧票是因为有旅客退票,或是列车长把火车工作人员的宿营车腾出一部分后出现的空位。法院对此案未当庭宣判。

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  2001年春运期间,河北律师乔占祥购买了火车客票2张,比票价上浮前多支付9元钱。此后,他到北京市第一中级人民法院起诉,状告铁道部票价上浮侵犯了他的财产权、知情权和公平交易权。北京一中院于2001年11月作出一审判决,以原告提起的行政诉讼请求缺乏法律依据等为由,驳回原告诉讼请求。乔占祥败诉后,即向北京市高级人民法院提出上诉。后北京市高级人民法院维持原审法院判决,乔占祥终审败诉。此案审结后不久,铁路春运票价浮动听证会召开。

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