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本报讯(记者廖雁)如果给北京旅游业“挑刺儿”，最有发言权的应该就是全国各地的旅行社了。在昨天闭幕的2003中国国际旅游交易会上，不少外地旅行社给北京旅游市场的打分挺高，不过，也有一些旅行社老总提起导游回扣问题、景点管理问题仍旧连连摇头。
“其实，导游拿回扣和前几年比较起来已经好多了。”来自黑龙江一家旅行社的老总坚持不愿透露姓名，他说，北京由于地位特殊，导游的回扣也拿得比外地要高，“曾经有一个极端的例子：一个学外语的大学生，在暑期打工时接到几个日本旅游团，一个暑期光是回扣就拿了十几万元！”
很多游客都清楚，购物是导游赚“外快”的主要途径，尤其是工艺品、字画、瓷器等，价格里的水分极大。一位旅行社负责人说，一幅价值10元的山水画可以卖到100元，其中有60至70元落入了导游的腰包，而商店的利润则有20元左右。“尤其是遇到购物能力比较强的日本和韩国团，如果导游比较‘能干’，一个月收入过万甚至几万元都不在话下。”
景点标识则是外地旅行社给北京旅游市场挑出的第二个毛病。虽然北京近年来加大了英文标识的管理力度，增加并且修正了不少英文标识，但是在一些景点，如果导游不够敬业，游客还是会觉得不太方便。
就旅行社管理问题，一位来自昆明旅行社的负责人说，北京各大旅行社的下属分支部门和内部挂靠的小旅行社过多，出了问题游客不知道究竟该找谁，也给北京旅游市场的形象抹了黑。
另据记者了解，2003中国国际旅游交易会上已开始呈现出新年的节日气氛。记者发现，临近年底，香港、新加坡、韩国等旅游部门纷纷端出针对圣诞节和新年的旅游大餐，令众多买家大喜过望。 | 
