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海南游价格,一年12个月里,其中11个月低得出奇,而另一个月则高得离谱,如同一个人,一顿饥寒交迫,一顿暴饮暴食,这当然算不得健康。黄金周的时候,海南游的价格翻着倍的往上涨,但是黄金周一过,在这个本不是淡季的季节里,海南却把自己低得反常的价格,卖了。海南人自己在问:海南怎么这么便宜?同时,尽管海南政府采取了一系列的措施,投诉仍然高居不下。
变了味的低价旅游
一位姓田的女士告诉记者,她参加单位组织的“双飞海南五日游”,价格为860元。到了海南后,她被告知景点门票得自己另外交钱,游完几个景点后差不多又花了600多元钱。而且,导游还经常带他们去一些玉器展、水晶展之类的购物场所,劝他们消费,游玩时间明显少于购物时间。
孙先生也向记者讲述了他在海南的“奇特”经历。9月初,孙先生参加了某旅行社组织的低价“海南双飞五日游”。入住三亚一家四星级酒店的晚上,两个服务生模样的人敲孙先生的门,问要不要看人妖表演,每人30元。孙先生和同事觉得不贵,便决定去看看,他们随着“服务生”来到酒店的另一个房间。不久,进来一个30来岁的女人,跳极为下流的脱衣艳舞。大概10分钟后,“服务生”向他们每人索要2900元钱。“他们将我们身上的钱全部拿走,还恐吓我们,叫我们不要声张。”孙先生仍心有余悸地对记者说。第二天,孙先生把这事告诉导游,但导游没有吭声。而组织孙先生参加“海南游”的旅行社的负责人认为,旅行社不应该负责。孙先生自愿去看表演,导游并没有要他去看表演。
海南游为何变了味?“目前海南当地要求游客必须参加自费项目。”一家旅行社老总一语道破天机,“非典”过后,为了吸引客源,海南通过暗含自费项目的“低价”吸引游客。海南当地的地接社与组团社签订协议时,增加了一项规定———“游客必须参加自费项目”。也就是说,虽然眼下海南游呈现的是超低价,但加上必须参加的自费项目,游客最终拿出的钱并不会少。这种线路向游客报价虽低,但最终仍会把利润间接转嫁到游客身上。
没有实施的限价规定
当然,笼统地说海南游的价格低并不全面,五一、国庆、春节海南游的收费还嫌少吗?三亚一个三星级酒店的标准房,一天的房价就是两三千,连在一家企业的内部招待所住一晚也要1000多元。但是现在在海口望海国际大酒店一带逛街,总会无数次地接到塞到手上的广告名片,从这些名片上得知,海南3日游,有的旅行社的收费是:标准团260元,豪华团360元,超豪华团400元。
在海口《旅行社价格方案》中规定,海南旅游产品岛外总报价不得低于1500元,也就是说不允许旅行社以低于1500元的价格接待岛外游客。对此,海口旅行社协会会长房新海在接受记者采访时表示,虽然规定了最低限价,但由于办法尚未出台。而一些丧失行规的旅行社正是借用这段时间,打了擦边球。这也造成海南游会重蹈泰国游覆辙的尴尬局面的原因。
旅行社是推介海南游的主导力量。没有旅行社,海南游就没有组织。几年下来,海南游接待每个游客的利润只有一块多钱,被归纳为“旺丁不旺财”。有局内人透露,旅行社天上赚机票差价,景点赚门票回扣,途中赚导游的人头费,饭店赚团队的折扣……这其中几乎不需要成本,这就是海南游价格低得令人不可思议的原因所在。因为只要有人上岛,就不愁没有进账。还有,中国只有一个海南,不愁没人来。
因此,很少看到有旅行社去系统地介绍海南,很少发现旅行社在有准备地推销海南。就是宣传资料,也常常是零散和临时,至今没有发现系统和权威介绍海南游的旅游书刊。 |