中国将是最大旅游目的地 酒店业整合须加速
http://travel.tom.com 2003年12月05日来源:东方网

本报杭州4日电(记者谭新政)正在杭州举行的“中外酒店论坛二届峰会”上，世界旅游组织亚太地区总干事沃玛博士带来了一个好消息，世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为被访问最多的国家，预计会有1.3亿国际旅游者到达。

　　沃玛说，正在桂林举行的世界旅游组织研讨会，也把北京、西安、上海、桂林作为首批向世界推介的中国四个最佳旅游目的地城市。

　　但是，中国旅游业的前途也并非一马平川。不少人士都在论坛上提到了中国酒店业的“15%现象”，即由国际著名管理公司管理的15%的酒店，创造了中国酒店业85%的利润，中外酒店业差距不言而喻。专家认为，差距主要不在硬件，而在软件，尤其是管理、观念和人才，中国酒店业必须拥有一大批专业人才，做好每一个细节，真正体现“以客为尊”。此外，还要加速国内酒店业的整合步伐。

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