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本报讯 近日,省旅游局向首批特聘的35名旅游行风监督员颁发了证书,邀请他们参与全省旅游业的行风建设,以期改善我省的旅游投资环境,提高游客及公众满意度。
省旅游局局长董宪民在接受采访时谈道,旅游业作为我省六大支柱产业之一,目前市场上还存在着黑导、黑社、黑车;旅行社超范围经营;压价竞争;有的景区秩序混乱;司机、导游私收回扣时有发生等问题。虽然近几年政府部门下大力气进行整治,但要完全杜绝很不容易。如司导人员私拿回扣问题,采取的是各种手段的地下交易,执法人员很难发觉。再比如个别景点出现的强拉强卖、围追堵售和乱设摊点现象,游客意见很大,也整顿过多次,可至今仍没有彻底根治。因此,旅游业在非典后聘请监督员,期望通过民主评议、群众举报等工作的结合,促进旅游行风不断好转。
据了解,旅游业聘任行风监督员在我省还属首次。昨天接受聘书的35名人士来自我省社会各界,他们将通过调研、走访、暗查等方式具体参与旅游业的行风监督。
编辑:都来瞧~ |