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明天就是重阳节，时下适逢旅游的最佳时节，南京部分旅行社又迎来了老年旅游的高潮。然而，记者同时也发现，“歧视”老年游客、老年旅游产品太少等问题依然存在。
在属于老年人的节日到来之际，我们不禁要问：老年人外出旅游何时能舒心？
“老年游”秋季火爆
江苏老年旅游总社的韩秋芬告诉记者，春、秋两季一直是老年旅游的旺季，九月份该社共收老年游客近千名，一旦有新的线路推出，经常不满一个星期名额就满了。其中，单位组织的老年团体、老年人自行报名、由儿女陪同报名旅游的均有。
据介绍，桂林、云贵地区、三峡、西安、延安、北京等地尤其受老年人的欢迎；在交通工具方面，老年人也喜欢选择火车、轮船之类相对安全实惠型的交通工具。因为老年人的身体和心理特征，在制定旅游产品时应充分考虑节奏慢、少刺激的活动项目，还应配备随行医护人员等。
南京“无视”老年游
但记者从南京众多旅行社了解到，为老年人“量身定做”的旅游产品难觅踪影，甚至很多旅行社提及“老年游”就躲躲闪闪，“我们几乎不做老年游”、“收十个老年游客还不如收一个年轻游客”、“老人都是‘国宝’级的，我们不敢做”等字眼，常常出自旅行社负责人之口。究其原因无非是：老年人消费水平低、对价格过于敏感、对服务挑剔、老人安全如何保障等，而老年旅游团队利润低、成本高，才是众旅行社冷落“老年游”的最关键原因。
据了解，目前南京专业做老年旅游的旅行社仅限于三家：江苏老年旅行社、南京希望旅行社、南京夕阳红旅行社。其余旅行社的老年游业务占总业务量的比例不足5％，总共开发的业务量不超过20％。
老年游市场“歧视”多多
众旅行社不仅因老年旅游团队利润低、安全问题等原因，而变相“拒收”老年游客外，一直以来，前往海南、新马泰、港澳等地旅游，60岁以上的老年人均要加收“年龄差别费”，每人300元至500元不等。尽管这在法律上论定为“不合法”，旅游主管部门却也爱莫能助。业内人士只能提醒：老年游客要“睁大眼睛”，在与旅行社签订合同前，应该事先了解透彻，如有异议应当场提出，及时解决。 | 
