东南亚游无价格战 旅行社价格设计吸引眼球
http://travel.tom.com 2004年10月22日来源:金羊网-新快报吴谭

1490元、1280元、999元、888元……这不是由高向低进行的拍卖报价,而是近段时间广州一些大中旅行社在泰国旅游线路上的报价,这是否意味着东南亚游再度爆发价格战了呢?

  业内人士认为这并非价格战,上述价格只是各旅行社在价格设计上做了点文章,加上各项费用后,报价彼此差不多。

  东南亚游无价格战空间

  黄金周后不到10天的时间内,广州一些旅行社泰国游的价格已经下降了一半左右,有人士预期,泰国游“价格战”只是一个开端,这一降价狂潮会进一步波及到新马等其他东南亚旅游线路。

  不过,广州某旅行社负责出境游业务的总经理表示,经过20多年的发展,在东南亚各条旅游线路上旅行社的操作、价格都趋于稳定,“不存在暴利,正常的话,已经没有打价格战的空间了”。

  对黄金周后泰国游报价普遍下调的现象,该人士解释说,黄金周后,往返东南亚的团体机票的净价下调了,下调幅度平均达2成左右,有些线路的下调幅度更大,同时,地接费(包括酒店住宿、餐饮、当地游览费用)也基本恢复到黄金周以前,因此,包括泰国游在内的东南亚游报价整体上较黄金周期间有所下降。

  分拆报价吸引眼球

  至于同一条线路出现不同报价的情况,该人士解释说,这些报价都是经过价格设计的“直观价”,即表面上的价格,比全包价一般要少一些费用项目。主要是为了在淡季吸引消费者的眼球,同时也可以满足不同旅客群体的需求。

  据了解,所谓的“直观价”比全包价一般要少一些费用项目。业内人士告诉记者,旅行社组团的报价有全包价、准全包价以及小包价之分,“目前除了省内游还存在全包价的操作方式,省外游和出境游都是采用准全包价或者是小包价来向外报价的。

  在报价中大的费用项目,如来回机票、酒店住宿、行程游览即所谓的“三大件”一般是不能拆开的,而一些小的费用项目如签证费、机场税、燃油税等都是可以分拆的。由于各旅行社报的“直观价”多是准全包价,比起全包价来,有的少一项费用,有的少两项费用,有的少三项费用,因此,会出现同一条线路多个报 价的现象。

  “这在业内叫价格设计,已是业内多年形成的惯例,关键是要对消费者透明,要明确报价中包括哪些费用、不包括哪些费用。”旅行社业内人士表示。

  全包价在1600元左右

  另一家广州大型旅行社的有关人士表示,业内的确有价格设计的说法,“这不同于价格战!如果在行程相当、吃住档次差不多、起降机场、费用项目一样的情况下,你报5000元,他报4500元,我报4000元,可以说是在打价格战,但目前不是这么回事。因为各家报价所含的内容不完全一致,有的不含签证费,有的燃油税、机场税要另外交,不具备可比性。”

  “不管报价差别如何,东南亚游的全包价一般在1600元左右,加上消费者自己负担的部分必须费用,各旅行社彼此相差不到二三十元。这一价格不存在任何猫腻,如果说全包后价格还不到千元那肯定有猫腻、有陷阱。”该人士肯定地说。

 
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