|
昨天晚上7时15分，崔先生在福州机场致电本报热线称，他们乘坐的南方航空CZ3506航班本应在下午3时40分起飞，但直到7时许这班机的100多名乘客还滞留在机场，机场工作人员称这是因为飞机出现故障。经过工作人员抢修，飞机于今天凌晨1时许起飞。南航表示给每位乘客补偿200元，但乘客对此表示不满。
崔先生说，当天下午，他来到福州机场准备乘坐3时40分起飞的该航班回广州，与他同一班机的有100多名乘客。在3时15分临登机那一刻，候机大厅广播通知，由于该航班飞机出现故障，暂不能按时起飞，何时才能起飞稍后另行通知。随后，他们向福州机场的地勤人员询问详细情况。机场地勤人员表示，他们会尽快和南航方面联系，争取尽早将飞机修好。
等到晚上7时许，飞机仍不能起飞。此时乘客的心情开始急躁，他们要求与南航的工作人员面谈。机场工作人员回复说，他们已经和南航方面联系过，并称飞机维修的配件将于当晚10时左右送达，请乘客耐心等待。晚饭时间，机场给每位乘客分发了一份方便面。而乘客一直没能与南航工作人员接触。
晚上10时左右，飞机维修配件送达福州机场。经过近3个小时的维修，飞机被完全修复，得以在今天凌晨1时许安全起飞。
由于航班起飞时间拖延了9个多小时，乘客要求南航要对此进行解释，并赔偿一定的损失，否则拒绝登机。南航方面表示，他们将给每位乘客补偿200元，而大多数乘客对此并不太满意。工作人员称飞机回到白云机场后会对乘客的赔偿方案作进一步的协商。乘客才于今天凌晨1时许登机起飞。
凌晨2时50分许，飞机到达白云机场。由于南航不肯修改赔偿方案，乘客一度呆在飞机上不肯下来。记者再次询问南航时，南航对此没有作过多解释。 | 
