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昨天下午,飞往上海的罗女士在首都国际机场打电话到本报表示,航意险涨价了,从以前的20元涨到了40元。
罗女士是昨天下午在首都机场一个航意险销售点购买航意险的,在销售点的玻璃窗上贴着航意险的保单价格,分别是40元、60元和80元。罗女士表示,以前经常坐飞机出门,都是购买20元的航意险,这次看到的航意险最低价格是40元。罗女士买保险的时候,旁边有一位刚从上海飞过来的旅客特别惊讶,因为现在在上海,航意险还只卖20元一份。罗女士仔细看了一下保险单,发现保额是80万元,是华泰财产保险公司的保险。罗女士感到很奇怪,为什么保险价格说涨就涨,而且保费翻番的同时,保额也翻番啊?
记者为此致电华泰财产保险公司北京分公司的相关部门。该部门工作人员告诉记者,华泰的航意险产品迄今没有任何变化,每一份保费20元,保额40万元。罗女士很可能是购买了两份保险。
由于首都机场的航意险是由天勤保险经纪公司代理销售的,记者打电话到天勤保险经纪公司的客户服务中心。该服务中心一位女士也表示,这位罗女士应该是购买了两份保险。当记者追问为什么在销售点不写明有20元的航意险时,该工作人员说是因为目前很少有人购买20元的航意险,一般都要买40元、60元和80元的。但记者随后从保险公司获悉的数据是,目前购买航意险的旅客中,有95%是购买20元的航意险。
罗女士认为,航意险销售点这种销售行为是对旅客的误导,使很多旅客失去了选择20元航意险的机会。
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