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与门庭若市的“黄金周”行情相比，近期的旅游市场可谓门前冷落。
记者近日在沪上几条旅游街观察到：面临旅游淡季，一些旅行社为了争抢客源，纷纷在门市以醒目的字眼加上惊叹号抛出“超低价”。这些特价线路看上去的确比旺季游价便宜几百甚至上千元，但仔细推敲下来，游程和项目安排等却有不少“猫腻”。一味突出低价的淡季游线，其中的吃住行等旅游质量很难得到保证，这块看似天上掉下的低价“馅饼”，并不好吃。
行家惊爆：吃住行”里“大缩水”
按照常理，每到旅游淡季，航空公司、景点、酒店等都会打折待客，旅行社综合报价也会随之下跌。但任何游线都会有成本价的底线，而这个底线往往是旅游界业内人士所达成的共识。面对一些小旅行社打出的明显低于成本价的组团价，沪上春秋国旅、锦江、青旅、上航假期等大旅行社的老总们纷纷摇头表示“看不懂”。
拿在上海市场一向卖得最“火”的海南4夜5天游为例，一些大旅行社在淡季时的报价在1700元左右。同样的游线，一些旅行社的报价却只有千元。春秋国旅国内部经理朱沪生给记者算了一笔明细帐：4夜5天的海南游，来回机票、4顿早餐7顿正餐、加上三星级宾馆4天房费、5天用车、常规景点的门票，怎么算成本都在1500元左右。如果按照目前有的旅行社打出的组团价，连成本都不够。如何成行，只有一种可能：“吃住行”里“大缩水”。
记者在采访中了解到，特价游所安排的“吃住行”里都存在着“缩水”现象。正常报价的海南游，一顿早餐的标准一般是10元，而正餐是20元到30元之间。开出特价游的旅行社则将早餐缩水到3元，而正餐则低至8元到10元；住宿方面，挂牌的三星级饭店对长期协作的旅行社最低开价也要每天100多元一间，而搞特价的旅行社则去找一些在郊区或市区内不挂牌的“准三星”饭店，这种饭店往往是水龙头生锈、地毯发霉、朝向差，价格自然就会低很多；行程呢，特价游往往是该到的景点不到，以减少门票支出，而在一些导游能捞到好处的“自费项目”上，则竭力推荐。
导游没补贴，购物中猛拿佣金
正规旅行社的导游带团，每天都有一定的工作补贴。
打着特价游旗号的旅行社，在最起码的吃住行要素上都要大打折扣，更不用说想到给导游发放正常的“导贴”了。在这种情况下，带特价团的导游只能各显神通捞回佣金。
正常的游程，每天只应去一个购物点。如果你参加的是特价团，那么一天去两个甚至三个购物点就会是平常的事。记者接触过一位带特价团的导游，他直言不讳地说：“我们也要吃饭的呀，社里不发，只好我们想办法，哪里自费项目回扣多，哪个土特产店给的佣金高，就把客人往哪带，就这么简单。”
据锦江旅游公司出境部副经理董明介绍，强迫出游者购物然后从中拿回扣补贴团费，也是某些旅行社的惯用手法。比如参加香港游，一般旅行社需收几千元，而有的旅行社团费低了很多，但在签订旅游协议时则要求消费者签订附加的协议，承诺在港消费不少于规定数额，然后在到达目的地后安排大量的购物时间。
送水乡、送环岛游……游起来才知是噱头
记者在西藏路旅游一条街上发现，不少力推特价游的旅行社为了让消费者感到“价廉物美”，在广告宣传上“巧舌如簧”。
比如，在宣传单上把所有的景点都点到，让游客感觉物超所值。其中包括一个大景区中若干个小景点，或只是路过根本不用门票的景点。最典型的要数所谓的“送水乡游”、“送环岛游”之类的广告语。事实上，江浙两地本来就是水陆纵横之地，只要有水有人住就叫水乡，但与著名的乌镇、西塘、周庄等人文气息浓厚的水乡又不可同日而语。有的游程只是路过“有人有水”的地方，也就堂而皇之冠上“送水乡游”了。而有的“送环岛游”更搞笑，到了地方游客才明白，要去岛上某景点参观，一定是要绕岛一周，这个“送”字纯粹是个噱头。
华东师范大学旅游学系胡平博士经过市场调研认为，目前一些成熟正规的旅行社其实最痛恨市场的“价格战”，这种所谓特价游严重扰乱了旅游市场的有序竞争，其实到头来，上当的还是起初抱着“讨个便宜”心理的游客。毕竟，一分价钱一分货。
他提醒游客出游前注意做到四点：一、和旅行社签订正式规范的旅游合同；二、对旅行社作出的口头承诺要写入合同中，同时要明确双方的违约责任；三、看清合同中约定的条款，对于一些可能引起误解或容易产生歧义的条款要约定清楚；四、合同中约定不足的部分或未尽事宜要签补充协议。
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