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趋势一参团线路:喜新厌旧
本报讯 记者黄霞报道:在挑选春节出境游目的地时,广东游客“喜新厌旧”十分明显,陈腔旧调的老线路人气指数显著下降,相反,新开放的目的国、和新包装变化大的传统目的地,即使价格更贵也人气火旺。
比较一下影响目的地人气指数的几大因素,以往居于主导的价格因素,现在明显地位下降,旅行社收客最爆的反倒都是价格涨幅挺大的一些线路,比如马尔代夫、澳洲等。人们出国去玩不怕花多一些钱,怕的是花了钱还玩得不够好,所以新马泰和菲律宾等地尽管价格相对低一些,但因为内容新鲜度不够,人气反而不是特别旺。
日本、澳洲以往就是冬季里广东人出游热门线路,一个往北一个向南,反季节情趣自然天成。为了保持新鲜度,当地旅游景点和旅行社联手出新,比如日本减少在现代大都市消耗的时间,而增加享受当地自然风景和民俗内容;澳洲则淡化游览名胜的单一主题,而加入游客参与性娱乐性强的环节。事实证明,这些努力没有白费,春节期间,日本、澳洲旅游价格都在万元以上,但旅行团收客还是早早爆满。
马尔代夫、欧洲德国人气蹿升,反映出广东游客好新鲜、想体验豪华奢侈的心情。马尔代夫不卖名胜不卖娱乐,只卖沙滩、阳光和极品五星级酒店的惬意奢华;欧洲是大部分人心目中向往的优雅文化浪漫胜地。这两个地方抓住的多半是收入较高人士。
港澳、新马泰都是老套套,尽管前往的游客所怀激情无法和以上各地相比,但这几个地方胜在———方便!交通方便、签证方便、语言交流方便、合理消费方便,如此方便的出境游,还是赢得不少人缘。
邮轮和众多岛屿走俏的背后是出境游的休闲派趋势,越来越多的游客即使出国不太多,也不想“猴急”似的一下看个遍,一次一个岛,或者住在船上四处晃悠,这才是休息。
南非的行程野性十足,不仅非洲本身充满了神秘色彩,而且旅行社刻意营造的“探险”主题强化了这种感觉。但毕竟过万的价格和太刺激的主题并非对所有人胃口,南非还是让部分喜欢刺激的游客先睹为快吧!
海外十大参团热点:
第一:日本
第二:马尔代夫
第三:澳大利亚
第四:德国
第五:港澳
第六:新马泰
第七:巴厘岛、塞班岛、沙巴
第八:丽星邮轮线路
第九:南非
第十:菲律宾
(本周刊综合各旅行社提供的报名情况而得出以上结论)
趋势二参团心态:“看世界”不如“叹世界”
本报讯 记者黄霞、通讯员陆少波、李化、谢萍报道:越来越多广东游客觉得:“出国旅游不只要开眼界,也要享受旅程!”记者从广东春节出境游市场上了解到:在这种心态下,新的度假休闲类产品纷纷亮相,并且很受消费者追捧。
在旅行社的设计人员和营销人员心目中,“休闲类”线路和传统出境游产品很不一样,他们根据游客感受的不同将其形象区分为“看世界”和“叹世界”。具体来说,“看世界”的出境游线路以经过地区的数量取胜,并且各地名胜越不遗漏越好,所以整个旅行往往在不停地赶路换酒店上下飞机和汽车。“叹世界”线路大不一样,去的地方不一定多,有的甚至就集中在一个岛上,住的地方不常变,赶路不多,也不一定看到很多名胜,但有充分时间散步、游泳、晒太阳以及睡觉。
今年春节出境游市场上,“叹世界”产品异常丰富。市民们对休闲线路也十分追捧。广东青旅李协居总经理说,春节期间的休闲出境游线路无论价高价平都十分火爆。比如马尔代夫和斯里兰卡两国联游休闲线路,团费平时6000多元,春节涨到近万元,但仍有众多高收入者问津;印尼巴厘岛则是价格升幅最小的,平时3980元,春节4380元,并且从广州直飞巴厘岛,所以,受到中产阶级的欢迎,报名人数最多。不仅如此,该旅行社现在就准备春节过后,大力推广菲律宾老佬、豪华邮轮、法国巴黎等休闲产品,借此延续出境游节后市场。
但旅行社人士也客观指出:即使休闲线路越来越受欢迎,但现阶段还是取代不了“看世界”为主的传统出境游线路的主导地位。休闲游大行其道还未到时候。
趋势三境外自助:东南亚风景独好
本报讯 记者黄霞、通讯员李化、陆少波报道:“10个想去东南亚(包括港澳)旅游的广东人中,有一个会选择FIT(自助游),但如果去欧洲澳洲日本等,则可能一个都没有。”这种叙述可能有点夸张,但可以看出广东自助式出境游市场(除港澳以外)是东南亚地区风景独好的现状。据了解,目前,由于语言、签证等多重原因,广东自助式出境游市场仍处于起步阶段,东南亚地区自助游客人比例接近一成。
据观察,广东中旅一直坚持以较大篇幅广告推介该社FIT出境游产品,在同行里显得很突出。和以前比较,该旅行社的这类产品已经增加了一半以上。该社商务旅游公司文总介绍:旅行社认为自助出境游前景很好,所以不断和国外航空公司一起开发新的产品和客源。目前的产品绝大多数集中在东南亚一带,如果将纯自助旅游和带着商务工作的自助游客算在一起,那么前往东南亚自助游的广东客人差不多接近该地区整个广东客源量的一成。此外,港澳自助游客在个人游政策实施之后呈倍数增长,几乎成为广东人去港澳的主要方式。
据介绍,跟常规出境游团相比,自助式产品特点有三。一是出游团队人数要求减少,成“迷你型”团队,一般不到10人就能出行,最少两个人都可以;二是价格上由通常的全包价转向了半包价或小包价,旅行社仅提供代办签证、送关、订房、订机票等单项服务。三是由以往游览多个旅游目的地趋向“一地往返式”休闲,并且旅游者可以自由“点菜”,自选景点、酒店等。
业内人士分析:广东人热衷东南亚自助行的最重要原因是签证方便和熟悉情况,并且东南亚国家华人较多,语言沟通不成问题;一般自助游的签证都比团体旅游签证麻烦,但广东人要获得东南亚国家个人旅游签证一个星期左右就能搞掂,比澳洲日韩欧洲等国都便利。
这些客观的有利条件也调动了东南亚国家的积极性。比如泰国、马来西亚等航空公司都开始主动联系本国酒店等,配合广州旅行社推出越来越多的“机票+酒店”式自助游产品。
但自助游产品风行日韩澳洲欧洲仍旧需要时间。据比较,这些地区在吸引广东自助游客上有几个突出障碍。首先是语言,不仅熟悉英文或日文的本地人少,并且欧洲澳洲日韩当地景点为中国人专设的接待人员更少见;其次是经验,广东人去这些地方的机会还不多;最后,这些国家对内地的个人旅游签证要求比较高,比如找担保人、审查严格、等待时间长等,不少游客都望而却步。 |