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业内人士呼吁：壮大广东导游队伍，加大对高素质导游的培养
本报讯 记者许静、通讯员东田报道：旅游经济总量占全国四分之一的“旅游第一大省”广东，导游数量仅占到全国总量的二十分之一强！广东省旅游局纪检监查专员徐代明昨天在全省中、高级导游研讨会上呼吁：导游数量奇缺已成为制约广东省旅游业发展的突出问题，广东省要加大对优秀高素质导游的培养，力争在明年使广东导游队伍数量增长五成以上。
据国家旅游局2003年的统计数字，广东省现有导游17501人，这个数字仅占全国30万总数的5.7%，其中高级导游员45人，占4.4%，中级导游员473人，占9.9%，目前全国共有特级导游12人，但广东省至今没有一名特级导游，这与旅游经济总量占全国四分之一的“旅游第一大省”广东非常不相称，随着旅游业的加速开放发展，这一矛盾正越来越突出。
广东导游数量严重不足，一定程度制约了导游素质的提高，业内人士指出，一些导游知识面不够广、专业技能不够精，服务技巧不够熟练，一些导游带团没说几句话就不知道再讲什么，或是对游客提出的问题一问三不知，甚至少数导游欠缺基本的职业道德，单纯追求经济利益，导致现在社会上一谈起导游，往往就和拿回扣、坑蒙骗等负面形象联系在一起，这严重败坏了广东旅游的形象。
针对广东导游奇缺的状况，徐代明提出，明年要使广东的导游队伍数量达到25000人，为进一步提高导游素质打下基础。徐指出，导游队伍建设最根本是要深化导游体制改革，根据国家旅游市场整顿方案，要求旅行社与导游签订劳动合同，导游管理公司与社会导游公司要签订协议，明确双方权利义务，明确导游最低收入，进一步公开导游报酬机制。
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