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你如果到过香港旅游，是否注意到旅行社合同中有一笔收费———“年龄差别费”呢？这笔费用，近来频频成为一些旅客投诉旅行社的“导火索”。记者了解到，尽管香港旅游业议会明确禁止收取这笔费用，但沪上一些旅行社照收不误，且似乎成了香港游约定俗成的规定。眼下正逢香港游高峰，记者对“年龄差别费”作了深入采访。
沪上旅行社：代人受过
沪上旅游业人士透露，“年龄差别费”问题出在低价团费。近来香港游的市场竞争激烈，不少地接社大打低价战，但低价使地接社拿不到该有的利润，他们便将购物作为赚利润的办法，而对没有消费能力的老人和小孩预收一定费用。沪上一些旅行社介绍，“年龄差别费”是代香港地接社收的，上海的旅行社没从中盈利。
记者昨天一连致电沪上7家旅行社咨询“年龄差别费”，答复五花八门，有3家表示不收，另4家表示要收，且收费标准各不相同。有的旅行社对18岁以下不占床位的小孩一律加收430元，但对消费能力较小孩强一些的老人采取人数控制法，如每个团最多只能有6名老人，6人以内免收“年龄差别费”，超过6人会建议其余老人另外组团，否则每人加收300元。还有的旅行社对老人、小孩“一刀切”，按年龄收300元、400元不等的“差别费”。
香港旅游业议会：禁收
这笔在团费之外针对老人、小孩收取的“年龄差别费”合法吗？沪上不少旅行社人员认为，因为事先在合同里写明收这笔钱，游客出游前也知道，这已成了香港游市场中约定俗成的规定。
不过，记者昨天致电香港旅游业议会，得到的答复是禁止收这笔费。该议会入境旅游部的叶贝珊称，2002年9月16日该议会就发出了禁止向入境旅客收取额外费用的决议，其中明文禁止向老人及儿童等旅客收取团费以外的附加费用等。叶贝珊表示，如有旅行社违反规定，议会接到投诉后会将其交给“规条委员会”仲裁进行处理。
市旅委有关人士昨日表示，旅委不赞成对老人和小孩收取额外费用，但因为牵涉到不少香港地接社，收费情况较复杂，市旅委接到投诉后会根据具体情况处理，以保护游客的合法权益。
游客“自保”：慎签合同
尽管向老人、小孩收取“年龄差别费”清清楚楚地写在合同里，旅行社和游客在出游前均书面认可，但近来时常发生游客游程结束后回沪投诉的事件。沪上有律师认为，游客胜诉的机会不大。
有关律师表示，游客在签订合同前应该事先了解透彻，如有异议就该当场拒付。 | 
