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新华社海口2月22日电 诚信机制的建立将成为海南今年旅游市场规范的重点,海南省旅游管理部门决定自今年3月1日起,建立旅游诚信数据库,向社会公开旅游全行业从业者的诚信记录。
据了解,旅游诚信数据库将为海南全省旅行社、星级饭店、旅游景点、旅游购物点、导游人员和旅游车驾驶人员建立档案。主要记录旅游企业、从业人员的基本信息、良好信息、投诉信息、处罚信息和司法信息等5个部分。想查看此数据库,可以从海南省旅游网上自由查阅、查询和下载有关信息。
旅游行政管理部门和行业协会对从事旅游团队接待的旅游企业和从业人员,连续经营或上岗满6个月的,就开始按照诚信评价标准情况进行评价,评价等级分为A、B、C、D四个。A表示诚信状况优;B表示诚信状况良;C表示诚信状况及格;D表示诚信状况差。
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