价格与特色是关键 消费者该如何把握欧洲游
http://travel.tom.com 2004年03月15日来源:精品购物指南

随着2月12日中国与欧盟签订了《关于中国旅游团队赴欧旅游签证及相关事宜的谅解备忘录》,中国人距离欧洲越来越近。就在市场上各家旅行社纷纷紧锣密鼓地策划组织自己的欧洲线路的时候,消费者该如何把握这个欧洲第一次?

  有一种担心叫做不成熟

  既然是首发团,那么对于旅游目的地的接待能力和线路本身的设计安排都会是一个考验,在旅行过程中会不会出现一些服务不如意的情况呢?

  其实在我们的消费者中,有许多人都有这样的担心,因为欧洲旅游花费一般都在一万元以上,高价格使得消费者们对于旅行的质量都有很高的期望值。

  在先期开放的国家中,确有因为旅行社对其接待质量有怀疑而迟迟没有首发团成行的情况,但是对于欧洲首发团,市场上各家旅行社却比较一致的认为应该不存在品质的问题。国旅总社市场部的张文宇说,欧洲线路并不陌生,因为这些年来一直以商务旅游的形式在运作,一般都比较成熟了,只要是信誉比较好的旅行社,线路一般都会有保证。

  价格与特色服务两种实惠是关键

  根据记者了解,目前各家旅行社对于欧洲首发团都是极为重视,除了在线路设计方面大费苦心以外,还在价格和特色服务方面给消费者提供了更多的实惠。

  中青旅市场部的宋晓红介绍说,旅行社一般都会很重视首发团的价格,都会给予消费者比较多的实惠,有时候宁可减少自己的利润,也要把首发团的质量做好;尤其这一次欧洲整体开放意义重大,所以说每一家社都会在保持价格的前提下,尽量给消费者更多的旅行内容。

  而来自于中商国旅的陈娜认为,首发团的意义显而易见,如果首发线路都做砸了,那么会很严重地影响旅行社的外界形象,如果做得很成功,那就是创造品牌形象的好机会;另外,这一次欧洲国家本身也是十分重视中国的旅游市场,许多线路里面会安排一些很有纪念意义的活动,比如欧洲当地政府和旅游局安排的欢迎仪式、酒会和特色活动,给消费者颁发首发团的纪念证书,这些都是对于游客很有诱惑力的旅游卖点。

  目前,已经确定的欧洲行程是神舟国旅推出的将于4月28日出发的“法国摩纳哥意大利集体婚礼”旅游团。作为文化部重点推介的“中法文化年”民间交流项目,这条线路意义深远,它也极有可能成为这一次赴欧洲旅行的首发团。根据神舟国旅负责该线路的李真介绍,这条线路由于加入了举办欧式婚礼和参观庞贝古城等特色项目,市场反映很不错。

  林涛 

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