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随着旅游业的发展，出去游玩的人是越来越多，但是耳闻目睹，由于各种原因，游客乘兴而来，败兴而归的事时有发生，更有甚者，游客与旅游企业对簿公堂，也偶见报端。门票订价权下放后，在门票价格上下功夫的也越来越多。有知情者认为，几乎所有景点都主要靠门票来赚钱，而景点也就在门票上下了很多“功夫”。
□本版撰文 记者 郭劲桐
票价越涨越高，捆绑越来越多
自从国家规定了每年三个黄金周休假制度以来，出现了黄金周旅游火爆的场面，各个旅游景点也将一年的时间分出淡季和旺季，实行不同的票价。但总体来说票价是越涨越高，并向着捆绑销售的方向发展，令不少消费者抱怨景点门票价格虚高，不切实际。
有游客投诉说，有旅游景点在报纸上打广告，说门票18元，到了景点标价却被告知要付48元；有的景点卖给游客的价格并不是印制在门票票面上的价格，而是另外加盖在门票上的印章式的价格，不用说，印章式的价格肯定大于票面上印制的价格；有旅游景点知名度变高了，就在原本免费供游客游览的大片自然风光中私自设卡，开始收取门票，令人败兴；甚至有景点为了多赚几个钱，把一个景点分拆成几个项目承包出去，致使套票、联票越来越多，一揽子强卖没商量。
深圳欢乐谷市场总监赵小兵认为，品牌宣传需要大量的资金，而中国的许多旅游景点都存在着严重的资金不足；此外，人力资源亦显不足。很多旅游景点资质很好，但是由于资金问题而在安全、服务等方面造成隐患。一些管理部门更是急功近利，将旅游门票收入看作衡量旅游业发展的一个重要经济指标，甚至成为某些单位和部门追求经济利益的重要目标。从而导致景点在门票上大做文章，甚至不惜违规，违法。
不能只在门票上做文章
中国风景名胜区协会副秘书长刘强认为，价格不是惟一的手段，但也是一种不可或缺的手段。目前我国对景区的政府财政补贴严重不足，门票自然成为弥补保护、开发、管理经费不足的一种重要来源和方式。同时，他又强调，虽然门票在目前财政不多的情况下是一种增收的办法，但从长远看，随着政府投入的增加，门票价格应该会出现下降。
有业内人士指出，价格管理部门未能严格把关，政府管理部门没有从开发、经营的整体平衡以及效益提高上对景点进行政策性指导、调控，导致市场放任，造成旅游景点经济收入模式畸形发展，亦是导致旅游景区票价虚高的原因。
这位不愿透露姓名的人士表示，更重要的是，旅游业涵盖食、住、行、游、购、娱六部分。只在景点门票上做文章似乎不利于产业的健康发展。特别是假日经济刚刚兴起，保护出游者的积极性，培养客源市场应该是当前首要的课题。随着各地旅游产品的争相开发，市场的优胜劣汰的局面迟早会发生，因此不能只管一区一景，而要通盘打算。
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