降价空间相对较大 旅行社备战欧洲首发团
http://travel.tom.com 2004年03月05日来源:人民网杨珺

从2月16日开始的短短一周之内,西班牙、法国、丹麦、挪威、瑞典、匈牙利、罗马尼亚等七国的推介团相继抵京打擂,大张旗鼓地展开了中国游客争夺战;而在国家旅游局最近做的一次旅游意向调查中,欧洲以高票当选为游客最想去的旅游目的地。虽然五一欧洲游还不一定成为现实,但各大旅行社已为争抢首发团的名分,暗地里铆足了劲,都希望拔得头筹。

  大旅行社竞推产品

  一次开放如此众多的国家给了旅行社巨大的设计产品的空间。中旅会奖部副总李树民指出,以往一个新的目的地开放,总伴随着恶性竞争。比如德国游一开放,其价格一落再落,现在的9800元已接近成本;日本游开放不到2年,其价格也降了一半。中旅总社的欧洲游一定会走品牌化的道路,不盲目降价。在世界各国,欧洲游都是高档旅游。正式开放之后,欧洲游肯定会成为中国中高档出境游的首选之地。中旅总社将在不同时期推出各具特色的欧洲主题游活动,比如欧洲古堡游、欧洲名牌购物游、欧洲美食游、自驾车游等。

  港中旅中国公民旅游总部总经理郭明表示,以前赴欧洲的商务旅游主要推的都是一些十几天走八到十个国家的观光游,游客一路坐车、照相,近乎急行军,毫无旅游乐趣。现在欧洲游正式开放,老线路无法再通吃所有的顾客,所以产品设计的新颖性是旅行社脱颖而出的关键。港中旅已经招募了一些在欧洲生活了多年的资深产品设计师,让他们提前将他们切身感受到的欧洲最经典的线路设计出来重点开发欧洲深度游、体验游等高品质产品。

  康辉旅行社出境策划总经理贾艺苑则表示,康辉旅行社对老年旅游者的欧洲目的地国家选择、旅游时间长度和跨度、行程设计需求等进行了意见征询,即将开发适合老年旅游者特点的系列产品。此外,康辉还将成立“康辉夕阳红旅游俱乐部”,建立老年旅游档案,并给予终身参团价格优惠等,为老年朋友出游提供更多的便利和实惠。

  另据了解,神舟国旅推出将于4月28日出发、为期13天的“法国摩纳哥意大利集体婚礼”已经以适中的价格获得了很多青睐,将极有可能成为赴欧洲的首发团。

  热起来有个过程

  国家旅游局外事管理处处长武月中对记者说,从目前国家旅游局的工作进展来看,首发团在五一到底能不能成行,还非常难说。就算五一能成行,也应该不会出现大家扎堆儿去欧洲的状况。一方面,欧洲游价格较高,普遍在万元以上;另一方面刚刚一开放时,很多人还要观望,看线路是不是成熟,是否物有所值。不过,武月认为,欧洲游肯定将会慢慢成熟,只要旅行社都按照旅行规律办事,不盲目恶意竞争,这一块市场就会逐渐做大。

  神舟国旅出境部副总周宇说,神舟国旅对于欧洲游将会按市场定位来划分,一方面是针对第一次去欧洲的众多人群,另一方面是针对去过多次的高端顾客。不过,他认为,欧洲游在开放之初的降价空间还是相对较大的,以价格为杠杆赢得市场是无法避免的手段,例如目前在1万到2万之间的欧洲游价格,届时极有可能最低降到8000元。

  在神舟国旅组织了多年欧洲商务游的王瑾说,一下子开放10多个国家,给旅行社可操作的空间太大了。在同等的价格和同样的线路面前,影响消费者的选择的关键因素就是旅行社在消费者心目中的口碑,所以旅行社坚持把服务放在第一位是很重要的。在价格上,欧洲游刚刚面向大众开放,但从本质上讲它还是一种比较小资的旅游,这是由欧洲的文化氛围决定的,所以不可能在一开放就进入恶性的降价竞争。

  王瑾同时指出,目前所打出的深度游,如10天游3个国家,都不是真正意义上的深度游。中国游客目前还处在观光游的阶段,连“表面深度游”时代都还没有到,所以发展欧洲游将会是一个长期的过程,游客将和旅行社一起成长。在前景上,欧洲游将会是对现有游客的分流,旅行社希望将欧洲游发展成为真正的深度游,这样才符合旅游的真谛。 

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