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进入4月，“五一”长假期间的旅游线路拼争便又开始。记者日前从京城和沪上、羊城等地的主要旅行社了解到，今年“五一”旅游价格比平时要上涨10％左右，个别线路涨幅可能达到25％。但业内人士认为，旅游价格在高峰期上涨也是根据市场供求来决定的，属于正常的价格波动。
价格上涨是老调重弹？
对于今年旅游“五一”黄金周期间价格的上涨，北京某旅行社副总经理郭悦来告诉记者，这实际上是中国旅游企业心中的痛。他说，在中国由于特殊的休假制度，导致了每年有3个旅游高峰。如果这种高峰发生在人口较少的国家没有什么，但在我们这个拥有13亿人口的大国就比较麻烦了。据统计，每年黄金周的游客数量都会达到1亿以上(包含非过夜游客)，这实际上不仅给旅行社造成了极大的压力，还给接待的景点、饭店、交通等部门也带来了沉重的负担。
“人员开支、相关设备的维护，以及交通、地方治安等等的支出统统都要算在旅行社所组织的游客身上。此外，景点、饭店、导游(地陪)还要比平时高的利润，这比开支也十分巨大。”显然与郭悦来一样烦恼的还有王安，他也是旅游界的资深经理人。王安告诉记者，在国外，没有如此之大的价格差异，当然，价格波动是不可避免的，但关键在于除中国外，任何国家的旅游景点、景区都要看游客的脸色吃饭，因为客源相对稀少。只有中国存在游客要看企业脸色的现状。
在回答记者是否有可能将价格压下来时，他们两人几乎异口同声：“没可能”。
显然，价格在中国黄金周旅游市场的波动，正是价值规律的体现，而推动黄金周前、后价格波动的正是基数庞大的消费者。
“黄金周”砸了中国旅游
记者从旅行社还了解到，随着黄金周的一次次推进，看似热闹的旅游市场已经越来越不为旅行社所看好。一位旅行社经理告诉记者，虽然每年的3个黄金周承载了全年游客数量的2／3，但对旅行社来说，利润比游客数量更为重要。而黄金周期间旅游的利润却降到了最低点。
据记者得到的一份旅行社“内部资料”显示，去年“十一”黄金周期间，该旅行社接待游客(含组织出游游客)人数比平季增加了175％，而人均利润则下跌了43％。总体利润水平下降了20％左右。旅行社负责人李先生向记者表示，利润的下跌主要是因为旅行社无法正常利用各种资源。
记者了解到，由于黄金周期间交通、宾馆饭店、景点、导游等旅游资源全线告急，造成很多旅行社无法按正常情况利用这些资源。例如，经常会出现航班延误、地面交通不畅、景点门票临时性调价等，而这些往往又要被游客抓住来投诉。而且黄金周期间国家建立了特殊的机制，造成无论游客的投诉是否真实或明确，都会给旅行社的声誉带来极其恶劣的影响这种严重的后果。
据记者了解，目前沪上和广州一些中小旅行社已经准备在今年“五一”黄金周期间，放弃组团业务，争取最小程度地避开经营风险。
而据国际旅游调查机构公布的数据显示，从2002年“十一”黄金周开始，每年黄金周期间来华的外国游客数量以平均每年12．35％的幅度递减(此数据不含非过夜游客和中国香港、澳门、台湾地区游客)。据分析，这一现象也与黄金周期间旅游业的混乱状况有关。商报记者 王东亮 柏忍冬 | 
