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本报讯 去年“五一”节,因非典而一枝独秀的自驾游热还历历在目,转眼又是黄金周,旅行社面对这个越来越香的蛋糕今年又有什么动作?
有点出乎意料的是,来自杭州各旅行社的消息表明,自驾车游在“五一”期间没有预想中那么受旅行社关注。大多数旅行社“五一”期间主推的仍是常规线路,自驾游的线路当然也有,但只有少数几条,更像是装门面,有的甚至干脆不做。
旅行社为什么看淡自驾车团队游?一位旅游公司负责人道出隐情:“不是我们不想做,而是做不好啊。”自驾车游的特点是个性化,选择这种旅行方式的人们往往喜欢自由自在,而如果组成浩大一个团,游客之间互不熟悉,一路住宿停车问题虽然解决了,但去哪些景点行程都被定死,这让那些喜欢无拘无束的游客的兴致大减。据了解,杭州许多旅行社之前都组织过大大小小的自驾游团,不过反馈的结果大多是“很吃力、不讨好”。
不过,虽然大团队做不好,旅行社仍没有完全放弃这块市场,他们现在是从散客自驾车的思路去开拓市场。杭州大厦旅行社“五一”推出的“横店游”主要是发售套票:“金卡”和“银卡”。一张卡可以同时提供两人的门票、住宿,另有停车免费和其他消费打折等。杭州远东旅游公司则推出“自驾游咨询”服务,为客户量身定做线路并提供一路停车、住宿等问题的咨询。大多数旅行社也都有预订门票、房间和停车位等服务。
开拓自驾游“散客游”市场的同时,许多旅行社把目光放到了将来,毕竟从长期来看这块市场着实诱人。据了解,已有旅行社派专人负责这块市场并长期做市场调研,通过客户的需要来制订产品。上海春秋国旅杭州分社的赵总把杭州自驾车游的现状与火爆的北京做了个对比,“很显然,未来前景不言而喻。” |