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编辑部：
去年春节前夕，我作为一个散客，跟团参加了某旅行团的华东五城七日游，这次旅行让我深刻地领会到了作为一个散客的痛苦。
凌晨四点，到南京一宾馆，还没来得及休息就被通知上一辆大巴去苏州游玩。当我在洗手间胡乱地将脸口清洗一遍赶回车上的时候，导游小姐用很责备的语气说：“怎么不快点！大家都等着你呢。”
游玩景点的时候，导游小姐不停地催！整个的感觉不是来游玩苏州景点，而是花钱来打仗的。
每天游玩过一个景点后，导游就会把一车子人拖到某个购物地点。而这些地方没有一两个小时，导游一般是不会把队伍拉走的。
我只在一个“珍珠养殖基地”买了一个“货真价实”的珍珠手链和一枚珍珠戒指，可刚戴一天，手链和戒指上各有一颗小镶珠就不翼而飞了！
签旅行协议的时候，上面写到的很多琳琅满目的景点，到后来都不了了之，问导游小姐，她说：“观古城墙，就是坐在大巴上远远那么一看，知道吗？”
最可气的是，当大团队游完了华东五城后返程时，就剩我一人，导游小姐准备让我乘第二天的大巴返汉，而且把我游玩南京的时间定为两小时。原定的七日游居然变成了五日游！
最后是爸爸打电话跟他们总部交涉，才让导游退掉车票，安排我进另外一个团！把我返汉的行程推迟了一天。
这就是我对这家旅行社以及华东五城游览的感受！我相信不出什么意外，这将是我最后一次跟团旅行。读者落日湛蓝
〔其他部分读者意见摘要〕
读者杜先生反映：我到北京旅游时，旅途中，也存在导游强制消费，随意变更景点、乱收费的现象。
读者陈先生反映：我5月3-6日到桂林旅游，到了桂林后不仅随意改换景点，每人还额外收费190元。出发前，旅行社登记时还把我爱人的名字写错，也没提醒小孩坐飞机要带户口本，后来只能回家拿户口本，差点误机。
网友“有话要说”反映：我也是这次长假去的北京，行程和记者一模一样，只是顺序有些不同，特别是在卖烫伤膏的厂家里，现场表演烫伤的女促销员，促销手段让人反感。
网友“美美的心事”反映：确实如此，我到桂林、海南旅游都有过同样的经历，着实让人心烦，有关部门能否管一管。
楚天都市报记者王成琛
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