|
本报讯(记者熊焱)记者今天获悉，泰国国家旅游局刚刚在京公布了“安心游泰国”标志，并和国旅、港中旅等京城10家旅行社签订协议，向零团费和自费项目喊停。今后去泰国旅游，认准旅行社广告上的“安心游”标志，市民就可以得到服务和质量上的保障，不用担心强迫自费项目坑人了。
不少游客都曾遇到过这种事：广告上明明写着888元游泰国，可临行前却又被旅行社要求交1000元的白天自费费用，到了目的地，又被要求再给当地导游一笔近千元的夜间自费项目费用。如果不交，游客甭想入住酒店。据统计，今年一季度，本市出境游投诉占旅游投诉总量的52％，首次超过国内旅游投诉。其中泰国游投诉率居首位，占总投诉的21％。在对泰国游的投诉中，主要还是自费项目问题。
据悉，此次与泰国国家旅游局签约的京城10家旅行社将对赴泰旅游的游客承诺品质保证。泰国旅游局驻京办事处首席代表周仰远表示，泰国方面目前已选择一批质量高的旅行社和北京旅行社合作，解决游客投诉问题。另外，该局还将拿出30％到50％的广告费，帮助北京的旅行社进行安心游泰国的宣传。已和泰国旅游局签约的10家旅行社为：国旅、中旅、港中旅、中青旅、康辉国旅、邮电国旅、天平国旅、赛特国旅、广之旅及钓鱼台国旅。
| 
