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本报讯 香港消息 香港消费者委员会锐意打击超低价旅行团,防止旅行社以小费及附加费等形式补贴团费,正与香港旅游业议会商议规范团费的方案。旅议会总干事董耀中指出,将积极研究团费过低的问题,包括考虑取消小费制度,希望业界可以明码实价做生意。此外,受航空公司征收燃油附加费影响,旅行社正计划向旅客收取额外的行政费用。
消委会发言人称,旅议会上月中旬实施的小费上限规定,结果令旅行社将小费提高至最高水平,消委会对此深表担忧。
董耀中称,为了保障消费者权益,旅议会将全面检讨团费,严防有旅行社滥收附加费,范围包括取消征收小费,要求旅行社将补贴团费的小费金额反映在团价,让消费者更清晰地知道旅行团的真实费用。虽然曾有人建议希望定最低团费,不过他认为香港属自由市场,最低团费执行上有困难。
最近多家航空公司相继征收燃油附加费,董表示,旅行社为此增添了很多行政工作,部分已报团或购买机票的旅客又不肯补交附加费,结果旅行社要付出昂贵的行政及补贴费用。有业界已就此向旅议会反映,希望可向旅客征收行政费以弥补额外开支,旅议会将在下周二举行的理事会上开会商讨。
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