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广东中旅率先在“国内游”中引入“小费制”一事，已引起了中消协的关注。昨天，北京晨报记者获悉，中消协就该旅行社又推出“预先征收”的做法提出质疑，表示其已涉嫌变相索要。
据了解，广东中旅日前在其推出的国内游“VIP系列团”中，向消费者提出了“如果服务满意，请支付导游小费(20元/天)”的明确要求。但日前，此项费用又被改为在旅行社与消费者签订协议时“预先征收”，引起了社会舆论的关注。
中消协认为，采取预收“小费”的办法，涉嫌变相索要，损害了消费者的公平交易权。“小费”与服务质量之间没有必然的联系，寄希望通过收取“小费”的做法杜绝“购物回扣”等损害消费者合法权益的问题，难以在消费过程中得以实现。
中消协表示，“小费”并不是国际上通行的惯例，各国情况并不同，拒绝“小费”的发达国家也不在少数。例如，日本、韩国在大多数消费领域不收取“小费”。
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