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近年来，席卷全国的“零团费”旅游价位一路下跌，让旅游成本变得扑朔迷离，使得旅游花销变得越来越不真实，把旅游变成了购物。
“零团费的意思就是说，做旅游的任何团队都有一个成本，连成本都不要了，那就是零费团；假如除了连成本都不要之外，还要返还给游客费用，那就负团费了。”一位导游告诉我们。
“这样把价格杀到成本价以下，它不符合经济规律。不赚钱的企业只有死路一条。” 四川省中国青年旅行社(国际社)总经理何光厚说。据何光厚介绍，旅行社在旅游途中塞进购物环节主要是为了卖人头。以往旅行社要给导游工资，自从零团费出现以后，旅行社不仅不给导游工资，还要求导游按游客的人头数向旅行社交纳一定数量的“人头费”。于是导游的心思就全部放到了如何让客人去消费，刺激客人多消费上。旅游行为也因此发生了根本的变化。
吉林省青年商务旅行社总经理由杰说：“到香港旅游的报价，一般孩子的价格要比成人高出500多块钱，如果单独占一个床位，还要高出一千多块钱，主要是因为孩子没有购物能力。游客报名的时候觉得这个价格很便宜，一旦踏旅程就会觉得很遭罪，因为羊毛永远从羊身上拔。
采访中，很多旅客都反映，跟零费团出游时，导游大部分时间是在向你介绍当地的特产，教授你鉴别当地玉器好坏的办法，安排购物的时间大都要比看景点的时间长。
事实上，为了收回成本，旅行社纷纷采取“人头费”的方式，把成本分摊到每一个团的导游身上，而导游也只能靠带领游客购物消费返回的折扣，来充抵之前的“人头费”亏空。于是，“人头费”让“零团费”旅游变成了飞行购物。(完)
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