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记者昨日获悉，为解决旅游意外赔付难题，广东省旅游局拟推行“旅游发票贴花制度”，从旅游团费中提取3‰的“贴花费”作为储备金。今后，游客发生意外时，最高可申请20万元的紧急援助。
据介绍，《广东省旅游发票贴花保障制度管理暂行办法》已获省政府批准，将择机推行，这一办法在国内还是首开先河。该《暂行办法》规定，全省将建立“旅游发票贴花”保障业务管理网，旅行社组团开具发票时，须在发票上加盖贴花徽记，并按发票金额的3‰交纳“贴花费”，作为“旅游安全紧急援助储备资金”，主要用于对重大旅游安全事故的紧急援助和赔偿。
凡参加广东省内注册的旅行社组团出游的游客，若在旅游中发生意外，导致身体受伤或残废，可向省旅游质监部门申请最高15万元紧急援助；导致死亡，其家属可申请最高20万元紧急援助。通俗地说，“贴花制度”就是游客为自己的安全买份“社会保险”。
据业内人士介绍，目前，大多游客出行时，对购买旅游意外险的接受程度仍不高，购买的游客比例不到两成，不少游客更是简单地把旅行社的责任险看作是什么都“保”的全“险”。其实，旅行社的“责任险”，是指游客在旅途中发生的意外，是由于旅行社责任造成的，才可获得赔付；若并不是旅行社造成，纯属意外或自然灾害的，就算断胳膊断腿，游客也只能“自认倒霉”。据悉，以往也有过较真的游客通过诉讼途径维权，但这个过程显得无比辛苦。
记者了解到，“旅游贴花保障制度”已在许多国家实施，旅游者在支付旅游费用时，也能从徽记上的资料确认该经营单位的合法性。
另据了解，去年广东旅行社的旅游业务营业额达156亿元，按一半是团队收入计算，每年可筹集“旅游安全紧急援助储备资金”2340万元，可形成相当大的抗风险能力。
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