春节黄金周前后 北京重点整顿旅游购物欺诈行为
http://travel.tom.com 2005年01月20日09时58分来源:京报网江文兵

组团社与接待社之间因合同纠纷竟然能把旅游者当作“人质”扣押。旅游业的一些不规范行为通过这样令人吃惊的事件暴露无遗。昨天，北京召开2005年春节假日旅游工作会议，市旅游局局长于长江表示，春节黄金周前后，有关部门将严厉打击旅游购物欺诈行为，还要查处黑社、黑导、黑车、黑店，杜绝导游司机等私拿回扣、强迫购物行为。

　　据悉，自去年8月整顿非法“一日游”以来，北京共查处黑导105人，处罚黑车107辆，罚款近12万元。通过在各大景区购物场所安装设置宣传广告标牌、在中小旅馆悬挂旅游警示牌等举措，旅游市场总体投诉率下降明显。于长江透露，2005年，旅游局还将继续加大联合检查组工作，设置更多检查站，力图从根本上解决北京旅游市场的黑车、黑导问题。为满足广大游客对“一日游”的需求，将加快“一日游”集散地建设，并引导正规企业进入“一日游”市场。今年春节黄金周期间，有关部门还将进一步整顿和维护好旅游市场秩序，重点规范各旅行社经营行为，提升旅游服务质量。

　　市旅游局将于1月31日前公布各个区县投诉电话和值班电话。

　　

  
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