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受印度洋地震海啸等影响，元旦以来报名国内游的市民主动购买意外险的达到九成之多，比以往的五成增长近一倍！笔者昨天从省内各大旅行社了解到，今年以来到营业部报名的游客有五成主动提出购买意外险，而更有四成在前台的推荐下投保。海啸灾难发生后，旅游意外险明显更受关注。
从昨日开始，南湖国旅·西部假期等各大社已开始全面接受国内游的报名，由于受到东南亚地震及海啸的影响，一部分原计划春节往东南亚的市民，把出游的目光转移到国内。与以往不同的是，广州市民虽持一惯的乐观态度，但出游时，还是谨慎地购买旅游意外险，投保人数达到九成之多，四川、云南、新疆、西藏等西部地区，几乎100％的游客投保。
有关业内人士表示，不少游客会搞不清旅行社责任险与人身意外险的区别，其实，“旅行社责任险”承保的是因旅行社自身过失而对游客造成的损失，如旅行社安排用的交通工具、用餐、住宿等各种原因造成的损失；而各种外来的意外事件，如自然灾害如山体崩裂、地震、洪水等造成的损失，旅行社和保险公司是不负责赔偿的。而由游客自愿购买的人身意外险，保障范围涵盖自然灾害等不可抗力造成的损失，购买旅游意外险，等于给自己上了“双保险”。
有关人士强调，购买了旅游意外险的游客，应随身带上保险手册，如遇到意外伤害或急性病发必须治疗时，应第一时间打电话向保险公司登记报案，在治疗结束后再按照保险公司的手续进行索赔。如在旅行社营业部购买的，旅行社也会协助游客向保险公司索赔。
有关人士提醒，要成功索赔，一定要在县(区)级以上的医疗机构诊所支出，符合当地社会保险主管部门规定可报销的医疗费用，才能报销。
此外，如因旅行社原因导致的意外，游客还可向旅行社进行索赔。旅行社会根据具体问题向保险公司索赔。
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