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春节历来是港澳居民回内地度岁的高峰期。同时,休闲旅游的生活方式和理念也走入了寻常百姓家,特别是粤港之间的新春拜年、探亲访友,借着“自由行”的开通,内地人可以自由自在到香江“礼尚往来”,令内地居民出境游情绪高涨。据香港旅游事务署估计,2月5日~14日的黄金10天,内地旅客访港有45万人次,较去年上升一成,亦占整体访港旅客近七成。
“粤港澳大三角旅游区”大热
粤港澳合作的话题近来不断升温,“粤港澳大三角旅游区”三地优势互补,已形成了一种整体的魅力,今年春节更是吸引了众多的内地游客前往港澳度假。
据悉,本地旅行社中,仅广之旅一家,今年春节黄金周,就接待了近20个内地旅游团共千名游客,他们分别来自北京、成都、昆明等地,都是慕“粤港澳大三角旅游区”之名而来的。而据广之旅有关人士透露,参加该社“粤港澳大三角”旅行团的游客,主要游览珠海渔女、情侣路,澳门大三巴、妈祖阁、盛世莲花、望海观音,香港会展新翼、青马大桥、维多利亚港、太平山、海洋公园,广州二沙岛、珠江美景、内环路、陈家祠、北京路步行街等展现南国风情的景点,感受“粤港澳旅游金三角”的魅力所在。
有业内人士分析,构建粤港澳“旅游大三角”早在上世纪80年代中期提出,90年代粤港澳三地旅游部门成立联合推广机构,共同打造“一江珠水,三颗明珠”的国际旅游品牌。经过10年的发展,这一线路已为众多国际旅行社商家推广和销售。
香港大力推广家庭游项目
今年,香港将目光瞄向了具有高速增长潜力的内地家庭旅游市场。冬季大减价、主题花车巡游、烟花散放等种种活动在春节期间的香港上演。如广之旅的数据就显示,该社今年春节联游粤港澳的内地游客,以家庭组合为主,年龄以中青年居多。
据悉,农历新年作为中国人传统的合家团圆的喜庆节日,香港旅游发展局特推出了新春大型旅游项目。香港旅游发展局乐观地表示,继去年12月举办的以家庭客群为重点推出的“香港缤纷冬日节”成功吸引了255万旅客,更使2004年全年旅客总数刷新2180万人次的记录之后,2005农历新年期间,香港吸引超过60万人次访港旅客,比去年增长7.1%,其中会继续以家庭客群为推广重点。
为配合新春“家庭团聚”的主题,从2005年元月起至农历新年,香港上演了精彩纷呈的各色庆典盛事,例如:年宵花市、农历年烟花汇展、贺岁赛马、新春汇演等。而澳门方面,今年的贺岁活动从2月4日持续至23日;此外,农历新年期间,在澳门半岛和两个离岛上共有44场文艺表演和52项康体活动、展览等。
此外,2月17日至3月20日是“香港艺术节”,目前,访港的中国内地旅客可以于每日上午10时至晚上8时致电订票热线进行门票预定,体验香港一年一度的艺术盛事。
有关人士分析,在春节出游的人群中,中青年游客的人数逐年有所上升,已经占到相当的比例。他们或者是新婚燕尔的年轻小夫妻,或者是中年的三口之家,还有那些潇洒的单身贵族;其中从事白领工作者较多,学历收入都有较高层次的这一群人,对游线的要求也较高,其节假日出游往往选择走出国门,或是去香港、澳门,而豪华舒适的旅途是这个层面人士的首选。
多方配合应对黄金周假期
据悉,香港旅发局为更好地宣传推广香港旅游资源,让更多的内地游客更方便更快捷地了解香港最新旅游资讯,在华南地区已选择了30多家旅行社作为合作伙伴,定期免费为这些旅行社的营业点提供宣传小册子、形象大使成龙的宣传画像等。特别是各个黄金周和各个节事活动,如购物节、缤纷冬日节、圣诞节等节假日前,香港旅发局还将为此提供特别资讯,以第一时间向华南区的市民发布。据悉,从1月25日起,广州市民就可以到南航旅游等各大旅行社营业点,免费获取由香港旅游发展局提供的各类香港旅游宣传资料。
此外,今年黄金周期间,内地与港澳地区继续联合实行旅游预警机制,引导三地的居民理性出游。据悉,该预警机制在每年3个旅游黄金周的前一周开始实行。实行期间,有关部门每天将对赴港澳地区旅游和港澳赴内地旅游的人数进行预测、统计、监测,并在港澳和内地的相关媒体和网站上,及时公布两地旅游的办证人数、口岸分流情况、酒店入住和航班等信息,从而在宏观上调控赴港澳地区的旅游人流。
另据了解,往年大年三十至初三港澳的房价都飙至最高,但今年香港的房价却从年初二才开始上涨,港澳三星级酒店房间700~800元/间,五星酒店约2000元左右,价格与往年同期基本持平。预计房价至年初六开始跳水,三星酒店降至550元左右。国旅假期营销中心常务副总劳毅波指出,香港烟花汇演日渐成为香港旅游王牌项目,今年“幻彩咏香江”烟火汇演定于年初三至年初七晚举行,是订房、出游高潮后延的主要原因。
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到“购物天堂”购物要入乡随俗
虽然房价涨到春节黄金周的最高点,但却挡不住老广前往香港旅游购物的脚步。香港的购物,不论是价格、种类还是服务,都名列世界之最。香港是自由港,商品来自世界各地,由于大部分物品不收关税,香港的货品价格就相应较低,素来被称作“购物天堂”。而且这里每年都有许多换季大减价的促销活动,能为游客提供真正的实惠,故来香港购物必能享受到称心满意的服务。但是,内地游客来香港时,也应注意两地市场的差异,入乡随俗,尽量避免不应有的误会和不愉快。
购物前应先问指导价
在香港,同一件货品的售价在不同的商店,往往有很大差别,消费者通常在购买后又发现其他商店的价格更低廉,要求退货时却被告之不予接受。对此,香港消费者委员会总干事陈黄穗表示,香港是自由市场,大部分商品没有价格管制,商品的价格主要由卖方根据其进货渠道、竞争状况、经营成本和水平而决定。另外,香港的《售卖货品条例》列明:出售后的货品只可在“没有可销售的品质”时才可要求更换。消费者不可能在购物后因价格因素而进行换货或退货。
陈黄穗特别提醒,内地游客买商品之前,应先向品牌总代理咨询指导价格,一般货品的实际零售价格约为总代理咨询指导价格的80%~85%。消费者可拨打香港消委会的电话查询到各品牌总代理的电话,以便做到心中有数。
应注意服务附加费用
到港旅游的消费者在海鲜酒家门外的海鲜档购买海鲜,然后入坐就餐,结账时会发现要付的费用除了海鲜费用外,还要收取“油料费”。据悉,在香港一些著名的品尝海鲜区域,都有收取“油料费”的惯例。此外,香港大部分酒楼会在食物收费的总额上再加收10%作为服务费,还会按消费者数目收取饮茶的费用。还有就是在香港酒店房间内打长途电话,往往会加收驳线费或其他附加费用等。
水货与行货有区别
在香港,有很多国际品牌在香港由总代理(特约经销商)售卖,即俗称的“行货”,但香港法律也允许其他进口商从原产地进口这些商品,这些被称为“水货”。
据了解,在香港经营“水货”是合法的,一般售价也比较低,有的款式有时总代理也没有进口。但应注意的是,“水货”只能由出售的商店负责保养,总代理则不会负责保养。若要买“行货”,付款前须向店员要求并问明白,请其在单据上列明所买的产品是由总代理保养的,从而享有应有的、良好的售后服务。
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