评论:警惕景区在公众“关注转移”中涨价
http://travel.tom.com 2005年03月11日10时27分来源:中国青年报江子骏

3月9日,《东方新报》一则报道篇幅虽然短小,内容却很让笔者警惕:

  近日,安徽黄山风景区在新召开的一轮价格听证会上,打算将现有门票价格上调60%。黄山现行的门票价格是旺季每人130元,淡季每人85元。新方案中提出的报价建议旺季门票涨至200元。业内人士认为,目前国内各景点的票价也呈上升趋势,而且从成本上看,确实存在价格过低的问题,因此,涨价有其合理的一面。

  黄山景区选择在这个时期举行所谓的涨价听证会,很容易让人产生一些不好的联想。

  一方面,现在是一个特殊时期———两会期间,广大媒体和受众的关注点自然集中于两会,各新闻媒体投入大量的人力、版面等新闻资源进行会议报道。在这个时候,一些与两会无关的问题,很难引起媒体关注。这一点,可以从媒体仅对黄山涨价消息进行短幅报道本身看出来。

  一方面,现在距离景区涨价热点问题的讨论已经有一段时间,公众很容易因“视觉疲劳”而对景区门票涨价缺乏应有的警惕和防范。

  前一段时间,在北京的长城、故宫等六大世界遗产景区宣布实行涨价之时,公众和媒体就涨价问题进行了热烈讨论。从讨论的结果来看,大多数人还是倾向于认为:作为公共资源,景点门票定价的基础不是依据开发、保护、管理资源的需要,而只能是综合考虑旅游景区的客源市场、当地居民的综合收入、旅游消费支出等因素,尤其要考虑大多数中国老百姓的承受力。门票的高额化、市场化、贵族化,改变了世界遗产和国家级风景名胜的公共性质,将国家和政府对于公共资源的保护责任“合理、合法地”转移给了公众,从而侵犯了公众利益;而且,国家级景区门票价格,应由国家发改委来统一定价,可通过市场调查、听证会、专家论证会等方式全面听取各方意见和建议。

  虽然公众就此问题已达成舆论共识,但随着时间推移,在“视觉疲劳”的影响下,公众对同一问题的的关注度会自然下降。景区方面选择在这个时候准备实行涨价,显然会相对顺畅、容易很多。

  笔者认为,不管是有意还是无意,在受众存在关注盲点的时候,在受众存在“视觉疲劳”的时候,那种“悄悄地进村,打枪的不要”的行为模式,实际上非常具有危险性,更需要提防。

  

 
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