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今年五一期间,来京旅游的外地老年游客和不会讲普通话的游客都将受到导游或领队的重点看护。昨天上午,北京市旅游局召集全市六百多家国内、国际旅行社,发布五一旅游接待通知,要求旅行社为不会讲普通话的游客和老年游客配发联系卡。
根据通知要求,旅行社必须对游客年龄、身体健康状况、是否会讲普通话等情况进行详细了解,对不会讲普通话、普通话讲得不好的游客要重点看护。接待社应为不会讲普通话的游客和老年游客配发联系卡,卡上注明接待社名称、导游电话、入住酒店名称及联系电话。如发生游客走失应立即报警,及时上报市旅游局。
新闻背景
不会讲普通话游人曾走失
记者了解到,去年五一黄金周至6月间,北京就曾发生3起老年游客和外国游客与团队走散的情况,他们均是在60岁以上、不会讲普通话或中文的游客。事故发生后,北京市旅游局曾紧急发出通知,要求北京各地接待社须为老年游客配发联系卡。
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