两岸旅行社抢做台湾游 报价虽高但客源不缺


http://travel.tom.com 2005年05月31日09时33分来源:人民网齐新玉

大陆宣布开放居民赴台旅游后,在两岸引起热烈反响。连日来,相关部门都在积极准备,就两岸开展旅游业务进行讨论。

  ■大陆旅行社开始预约登记

  目前,大陆有600多家旅行社可办理出境游。面对巨大商机,它们无不摩拳擦掌。尤其是北京上海和广东的旅行社,早早就行动起来,动用可能的资源与人际关系争取成为首批试点旅行社。

  据了解,5月24日,规模庞大的中国旅行社总社出境部开通了“赴台旅游预约登记报名”,有兴趣的游客可以打电话登记姓名、人数、计划游览的台湾景点等;一旦开放,即可出团。该旅行社还将原来的港澳部扩大为港澳台部。中旅表示,台湾业者非常积极,已有航空公司与其商谈合作事宜。目前筹备工作正在进行中,航班搭配、路线组合、价格成本可望在近期敲定。

  上海旅游部门则策划把台湾游与港澳游组合起来。据报道,上海30家旅行社的从业人员最快将在6月上旬到台湾,进行为期一周的环岛考察,主要地点包括台北、花莲、日月潭、阿里山和垦丁等。上海青旅负责人说,如果考察能够成行,他们将确定景点和交通路线,设计5天或8天的旅游线路。目前,上海已有一些旅行社开始接受台湾游的预约。广东几家旅行社早早制定了赴台旅游线路,游览点包括台北、花莲、台东、高雄、阿里山和日月潭等。

  ■台湾业者盼望大陆人去买黄金

  开放大陆居民赴台旅游,也令台湾旅游业者欢欣鼓舞。主要游乐区已开始训练工作人员了解大陆习惯用语,同时加快投资步伐。以日月潭为例,目前其周边旅馆能提供的住宿量约3000人,因此邻近的泰雅度假村预计投资1亿多元新台币(4元新台币约合1元人民币),兴建一座有120个房间的观光旅馆,明年7月完工。剑湖山游乐区除增加游乐设施外,还在摩天轮下方挖温泉,设于园区内的森林温泉别墅将赶在明年底完工。位于嘉义市区的耐斯王子饭店是五星级饭店,有245个房间,明年中将投入使用,这里可连接阿里山游点,弥补山区旅馆的不足。

  值得注意的是,岛内精品珠宝业者也把“台湾游”看做一次难得的机遇,尤其是黄金业者。世界黄金协会负责人陈志君表示,由于两岸税制不同,在台湾买黄金要比在大陆买便宜。他预计台当局全面开放大陆人赴台观光后,势必吸引很多游客到台湾买黄金。

  ■不少大陆人认为“台湾游”价格过高

  对于“台湾游”,大陆民众表现出了极高的热情。中旅刚刚开始预约服务,就接到了上百个咨询电话。对大陆数千名网民“你去台湾旅游,最主要的目的是什么?”的调查显示,39%的人选择欣赏阿里山等美景,28%希望了解台湾民俗文化,25%想要感受台湾政治生态,7.5%选择饮食、购物,还有人想去看明星。另一份调查也显示,愿意赴台旅游的大陆人高达81%,日月潭、阿里山、台北故宫博物院和澎湖是他们最想去的地方。此外,邓丽君的歌迷还盼望亲临邓丽君安葬地———台北县“筠园”,凭吊心中偶像。

  对于游客最关心的价格问题,不少大陆旅游业者认为,虽然大陆人都想去台湾,但初期应先做高端市场,让年收入在8万—9万元人民币的城市高收入者先去。“中国海峡旅行社”总经理冯卓志说,开放“台湾游”对两岸旅游业来说是千载难逢的机会,两岸同业不要把市场做坏,应该先做高端市场,团费一天约150—200美元,总团费在人民币1.5万—2万元之间。对于目前大陆市面上许多旅行社8000至1万元的报价,冯卓志认为无法享受台湾优质的服务。

  这么高的价位显然与民众的预期有一定差距。某网站的民意调查显示,约60%的被调查者认为,5000元人民币左右是他们认为赴台旅游的合理费用,也是他们认为能够支付得起的价格。很多广州市民抱怨:“1万元简直可以去欧洲了。”对此,旅游业者也有自己的苦衷。台湾旅行商业同业公会秘书长许高庆表示,目前台当局开放大陆人观光有两种方式,一种需经第三地,另一种是允许在国外居住或工作的大陆人赴台。许高庆说,以第一种来说,台湾多数旅行社只能和泰国、新加坡旅行社合作。这些合作伙伴收的人头费比台湾还贵,原本一个人约人民币1万元的团费,到了台湾旅行社手上只剩下四五千元了,要安排7天行程,根本不够,因此只能住小旅馆、吃小餐厅,尽量带他们购物,观光就找免门票的景点。如果台当局全面开放,到台湾的费用就可控制在7000至1万元人民币之间。以目前来说,可以在北部玩3天,中部停留一晚,或在日月潭或在阿里山,南部可以在台南停一晚、高雄停一晚,再转到东部住3个晚上。如果两岸实现直航,从北京到台湾旅游的费用有望降低20%左右。

  ■“台湾游”仍有很多问题需要商讨

  除了价格因素外,大陆民众赴台旅游还有很多问题需要商讨。一是到底什么时候成行,由谁来协商。台湾业者非常希望能由“中国旅游协会”代表大陆方面,与台湾相关业者进行沟通。但台湾当局显然不希望采取民间协商的方式,担心丧失对大陆政策的主导权。二是每天1000人的限额实在太少。不少旅行社反映,这根本满足不了市场需求。

  专家指出,虽然“台湾游”存在巨大商机,但目前仍面临开通直航班机、取消人数限制、简化赴台手续3大瓶颈。大陆已经多次表达善意,现在就看台当局如何抉择了:是顺应民意取消相关限制,还是继续阻挠两岸交流?

  

 
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