香港旅游业议会总干事称香港黑导游根在“零团费”

http://travel.tom.com　　 2006年10月09日09时40分　来源:新华网　　陈俊坤

据香港旅游业议会介绍，今年以来，香港共有7个导游因逼旅客购物、乱收费而遭到停牌处罚。业界人士认为，“黑导游”的根子在于“零团费”。

　　旅游业议会表示，“十一”黄金周期间，他们接获了至少两个内地旅行团的投诉，表示在港旅游期间被逼购物。今年前8个月，香港旅游业议会共收到400多宗内地旅客在港购物的投诉，比去年全年增加逾百宗，其中投诉导游的有70多宗，比去年同期增加75％。

　　香港旅游业议会总干事董耀中说，“零团费”是目前投诉数量增多的原因所在。香港负责接待的旅行社由于无法从团费中收回成本，只能依靠旅客购物佣金来补贴成本，导游质量自然难以保证。

　　据悉，为招揽游客，内地一些旅行社不惜推出所谓的“零团费”旅游，而各旅游目的地因此衍生出很多问题。一些“零团费”旅行团在吸引内地游客到港后，强求旅客消费，相关纠纷多次出现。

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