|
提起酒店“网络预定”，早在3年前还是一件新鲜事。而如今，如果有哪家酒店还不知道使用“网络预定”那可就有点老土了。据了解，今年的“十一”国庆黄金周三亚高星级酒店的入住散客，60%以上都是来自“网络预定”。也就是说，“网络预定”在当今的旅游业中起到了不可忽视的作用。针对网络预定，近日，由三亚市旅游饭店业协会组织的“新营销理念--零成本、面对面”营销会议，在三亚的珠江花园酒店举行。
什么是“零成本、面对面--新营销”理念呢？ 相关人士介绍：传统的“网络预定”是旅游企业把自己的产品，通过自己的网站再通过中间商提供的信息交易平台，让需求者在公共交易平台上任选适合自己的产品，然后再通过交易平台和提供产品的商家发生关系，当然企业要想通过这个交易平台是要付一定的费用；而“零成本、面对面”的网络营销，却是打破了这种通过中间商的传统格局，用一种智能系统，提高酒店网站功能，抛开中间商最大限度的让客人直接和企业“面对面”，而企业随时都可以掌控自己产品以及行业动态。该系统包括酒店网站和多渠道网络营销系统(DHotelier)。
提供商上海德比软件有限公司(www.derbysoft.com)的副总金洲先生介绍：目前连锁酒店的网络预定80％发生在酒店自己的网站；而随着“网络旅行社”巨头形成，酒店和“网络旅行社”的矛盾加剧，网络旅行社的商业模式越来越不能满足酒店和互联网发展的需求，智能网络查询的出现和快速发展，让65％的欧美以及国内客户通过搜索引擎查询酒店网站等，通过优化酒店网站和多渠道网络营销系统(DHotelier)可让企业把风险降低到“零”；随着互联网的发展，网络渠道在酒店收益中将占有越来越重要的地位，特别是直销和低成本的网络渠道将为酒店带来巨大的经济效益。也就是说：酒店应该拥有10000个网络销售渠道，同时酒店可以通过收益管理系统管理所有的网络销售渠道，每增加一个新的销售渠道，酒店运营成本的增加几乎为零。目的就是：寻求营销突破，降低营销成本，实现多渠道、无障碍、营销对面提高酒店在酒店销售中的地位，推动商业民主化。
| 
