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主持人：澳大利亚旅游市场对中国开放比较早了，相对欧洲应该说是比较成熟的市场，一个成熟的旅游产品应该有哪些优势呢？
邓李宝茵：我们相对运气比较好，当然我们对中国市场学习的时间比很多西方国家都长，因为我们基本上是99年正式开放，欧洲据我理解是04年才开放，我们99年开放之前，我本人从94年开始就进来学习中国客人的一些习惯，或者他们对于旅游的一些基本要求，比如说我们知道他们很多都要吃一些中国菜，一定要有中国的导游。航班当时来说，他们不太介意经过哪几个城市，可能当时经过越多越好，好象多看一两个城市，我们相对来说比较幸运，因为我们有很长时间来学习。因为我们刚来的时候，旅行社的集中力比较多，因为我们是第一个开放旅游的西方国家，所以当时所有的旅行社我们都可以带着他们去学习澳大利亚的旅游资源，我们也同时也可以向旅行社的朋友学习中国的市场，比如说我们当时只是看北京、上海、广东三个地区。后来发现这不是一个市场，当时我们说中国市场就已经是三个不同的市场，北京的朋友的要求，不说远了，就说吃，北京朋友不会像广东的朋友这么讲究吃，广东的朋友去旅游你最好搞的他吃的饱饱的，每天至少有一顿中餐，我曾经跟北京、上海、广东的朋友一起出去过，我北京朋友吃完了很浪漫的西餐，他们回酒店聊聊天就睡觉了，上海的也是聊聊天喝喝茶就睡觉了，广东的朋友聊聊天喝喝茶之外，然后就集中在一起吃夜宵，去唐人街，大家都可以睡觉的时候他们不行要吃夜宵，因为他们还没有吃到底。我们觉得自己的VIP贵宾服务应该很到位了，原来之后才发觉广东的朋友还饿着呢，我就偷偷跟他们一起往外面跑，中国仅仅开了三个地方，但实际上是三块不同的市场，广东的朋友当时是走马观花，最主要是舒服，而北京朋友是什么可以玩，可以多参与。尽管是99年，但北京朋友很希望有参与性多一些的活动。上海的朋友就觉得有什么是他们可以学习的，很多朋友觉得是旅游是学习的阶段。三个都有可以学习的地方，现在旅行社发展的不同路线也是我们这些年的学习，否则不管去哪家旅行社线路都一模一样的，唯一的分别就是价钱差一点点而已，现在最少有不同的产品，比如刚才我说的，可能八天去四个城市，八天去两个城市，或者五天只去一个地方都有。算是相当的多元化了。
网友：五一就快到了，如果五一期间想去澳大利亚，有什么行程可以选择？
邓李宝茵：你喜欢活动多一些，还是观光多一些的？比如你现在就应该开始做功课，第一件事你上去旅游网，TOM.COM有一些朋友已经说一些活动了，上网看一下有什么是吸引你眼球的，然后你去旅行社去问问有没有相应的产品，比如北京有好几家旅行社，他们对澳大利亚产品的销售或者设计还是蛮到位的，比如我刚才说的国旅、青旅、中旅等，您可以问一下他们，谁能够给你心目中的行程他们就会做你的生意，但你要知道澳大利亚对你意味着什么？意味着遥远看一下悉尼大桥，还是要爬上去的，你要自己先决定，现在开始做功课，4月初开始问旅行社能给什么，4月中就应该付钱了，而且要知道自己买的是什么东西。
网友：我也走过一些地方，我喜欢住当地的青年旅馆，澳洲这边的青年旅馆情况怎么样？
邓李宝茵：澳大利亚有很多不是酒店的，而是叫旅店的地方，当然也有青年旅馆，而且还有家庭的住处，都可以在我们网上找一下。现在网上预定已经是很容易的做的事情了。
主持人：听说咱们刚出了澳大利亚对中国市场新一年的计划，能不能介绍一下？
邓李宝茵：我们去年是澳大利亚别具光芒，就是澳大利亚不同的颜色，因为他们是澳大利亚的天空，澳大利亚的水，澳大利亚不同的颜色影响着澳大利亚人的生活态度。这是我们去年跟中国朋友沟通的基础。今年我们就说我们有这么多的东西准备好了，因为我们的树已经很绿了，现在是我们的夏天，马上就秋天了，五一的时候就是秋天了，也是最好的季节。秋天的时候很多树的颜色刚刚在变，所以很多城市更漂亮了。去年用我们的大地，用我们的颜色，告诉大家这是澳大利亚。今天我们向中国朋友发出一个邀请，告诉中国的朋友我们的树已经绿了，我们洗干净了，我们的水已经在准备好了，游泳的在游泳，我们的吃已经准备好了，我们的骆驼都洗干净了，我们甚至添了洗发水洗的很干净了，已经准备等你们来，你们干嘛还不来呢？我们已经准备就绪，那你到底在哪儿呢？我们新的广告语准备用是“嗨，你到底在哪儿？”，我们今天准备向中国朋友发出澳大利亚对你的邀请，不要再等了，我们在等着你呢，现在就要来澳大利亚。
主持人：马上就要出发了，别再犹豫了。
邓李宝茵：对。
主持人：谢谢邓女士今天来到访谈室给大家介绍很实用的经验，包括怎么选择线路。谢谢你。
邓李宝茵：谢谢，也希望各位朋友去澳大利亚的日子里面很愉快。
主持人：也谢谢网友，再见！ 上一页 | 
