凤凰佳居酒店荣获2005年重庆市酒店客房最具特色奖，共有各类客房133间，11种不同风格的主题客房；有特别受年青人钟爱的青春房、阳光房、浪漫房等特色单间；有尽显体贴入微、人性关怀的银发房、家庭房、商务等特色套房；有浓缩地域风情精髓的南洋、美式、日式、中式现代等风格套房。房型不同，所用的家居物品就不同，一扇门、一把椅、一盏灯、一幅画、一束花、一个小摆设，都颇具匠心，仿佛被赋予了灵魂。
的确如此。“凤凰佳居”客房的房型多达十多种，有日式风格、南洋风格、欧式风格、现代风格……房型不同，所用的家居物品就不同，一幅画、一盆花、一张椅，都颇具匠心，仿佛被赋予灵魂。
据酒店粗略统计，除了商务、行政等常客外，有越来越多的都市中产阶层到此休闲。比如，小资情结的情侣常到20楼的茶楼，点上一壶香茗，一边品茶一边细细欣赏南滨路的繁华、长江的波光、南山的灯火；激情不再的夫妇相约度周末，寻找当年的浪漫情怀，又避免了闹市的喧嚣，隐私得到了保护；压力过大的白领，单独开个房间，在充满家味的房间里寻求一些轻松；还有一类人让工作人员哭笑不得，他们通常是刚买了新房，又不得装修要领，慕名而来，住上一天，期间“参观”完所有的房间，趁服务人员不注意，拿起相机一阵猛拍，原来他们把这里当样板房了。
一位上海客人，他胸前挂着一部相机，不时专注地拍摄。他不是拍“样板房”，而是拍窗户外参差不齐的老房子、近在咫尺的长江、七弯八拐的小巷：“太有味道了，每个窗户都是一个取景点，我得赶紧照下来，下次来，不知会不会消失了。”
住在凤凰佳居，有一种奇怪的落差，这是一种新与旧、粗糙与细致、古老与现代、休闲与忙碌的强烈对比，但它又与周围的环境出奇地和谐。在凤凰佳居看老重庆，就像在欣赏免费的老照片，仿佛在见证历史。
从酒店出来，在街边面摊吃碗小面，擦擦皮鞋，爬爬梯坎，看看重庆人真实的民居生活，再回酒店，在窗前欣赏重庆夜景，吃一顿浪漫的川粤老菜，是越来越多情调男女的选择。在这里，还可以见证老重庆的变迁，共享变迁中的点滴。
酒店免费宽带上网，壁挂吹风机、两用化装镜、私人保险柜、纯天然椰簧两用床垫，为了客人入住舒适，凤凰佳居尽其所想而为。银发房里摆放了逍遥椅，卫生间、沐浴房等处特设了报警用的安全按钮；风格套房浴室里还设了其他酒店少有的干蒸房。为客人的安全着想，茶叶成色也明明白白地展示；所有洗浴用品都购买市面上的名牌来灌装，并装成大瓶上墙采用挤压式；卫生间淋浴房内还装上了可供休息的坐板，在这里入住，油然而生体贴、温馨的愉悦。
酒店拆巨资精心打造新近推出的60多套多媒体客房使您不仅可以轻松地收发电子邮件，了解新闻时事、转输商务资料、在线聊天游戏。还可以享受最新的流行音乐与电影，旅行的寂寞在精彩纷呈的网络世界里将荡然无存。
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