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记者从有关部门获悉,泰国将上调签证费,其中,旅游签证、商务签证和泰国落地签证价格涨幅都近一倍左右。这是自今年6月泰国地接费涨价近千元以来,泰国游又一次发出“涨声”。其中,旅游签证费将由110元涨至200元,商务签证费由200余元涨至400元,泰国落地签证费由60元左右涨至160元左右。
一些旅行社表示,签证费上调,组团费也会随即涨价,涨幅多少尚不确定。有业内人士指出,硬性成本接连涨价,如果旅行社仍要维持原价拉客的话,必定出现产品“灌水”,这将使刚刚遭受菲律宾兵变和印尼恐怖主义袭击的东南亚旅游市场的恢复进程再次受到影响。
“新马泰”三地游受影响
“新马泰游”一向都是旅行社的菜单上的经典路线。旅行社在这条线的行程安排上,也大多是先飞曼谷,从泰国开始三国之旅,泰国在这条线上是一个中转站。
非典之后,由“马尔代夫六日游”报出8000元以下的低价开始,出境游高端产品纷纷跳水。而泰国却反其道而行之。先是出台泰国游最低团费标准,中国游客在泰国旅游期间支付给泰国旅行社的团费,每人每天不得低于18美元,并禁止泰国接待社和泰国导游强迫客人参加自费项目。接着,又在日前宣布调高签证费,使之不再具有价格优势,必然会使客源转移到其他路线,并直接影响从泰国转机去新加坡和马来西亚的客源。
与此同时,新加坡和马来西亚纷纷向中国游客伸出橄榄枝,面向中国游客促销旅游产品。新加坡旅游局表示,自8月9日起,凡在当地旅行社报名参加在新加坡至少停留三晚的旅游线路的中国公民,根据先后顺序,前1000名将会获得由新加坡旅游局送出的狂欢新加坡购物礼券一份,价值人民币近500元。马来西亚旅游部长则表示将通过制定合理的价格给中国游客提供高品质的服务。
业内人士指出,各国旅游局在非典后都在加大促销力度,不仅希望增加本国游客的入境量,同时希望提高旅游质量。这对马来西亚和新加坡绕过泰国,直接拉动中国游客无疑产生极大的拉动作用。
开发新产品是关键
在广州,泰国游曾爆出1380元的低价,报出这一价格的旅行社表示,我提供给消费者超低的价格,但你必须在行程中交纳800~1000元人民币参加自费项目。当时,有业内人士指出,这种模式是将零团费或负团费公开化经营,与游客间的约定并不能改变其零团费的性质。
许多投诉案例也因此而产生。对此,泰国政府于6月出台了泰国游的最低团费标准。该标准旨在保证游客不用再为旅游陷阱或旅游欺诈而费心劳神,从而真正享受到旅游的乐趣。另一方面,也使得泰国游报价大幅上扬。此次调高签证费,组团费价格涨幅虽然尚未确定,但有旅行社表示,不会超过100元。价格上涨后的泰国游能否为游客所接受,关键还是要看有没有新的产品。
长期以来,泰国一直主推曼谷—芭堤雅—普吉岛一线,旅游产品渐呈老化趋势。一旅行社负责人表示,泰国由于开放时间较长,其大众线路被重复利用,目前泰国旅游只能吸引从未出境的客人。泰国游的涨价能否为游客所接受,还是要看有没有新的旅游产品。为此,一些旅行社从9月份起将推出泰国新线路。主要包括清迈四日游、清迈普吉八日游和泰国全景十日游等。
专家提醒 消费者还是要货比三家
一旅行社出境部负责人认为,线路老套的泰国游一直受欢迎,就是因为直观价格便宜。更有一位不愿透露姓名的负责人说,现在已有旅行社与地接社联络,其中不乏有商量对策的。但其中有人在谋算,先交足18美元一天,到时候再返回来。目前,一些旅行社已打起了擦边球,地接费开始从18美元往下降。
业内人士说,地接价低于18美元,尽管没有达到“零团费”,但仍会有强行购物或自费项目的嫌疑。而泰国威信环球旅游总经理段辛夷表示,由于旅行社价格的无序竞争,零团费的运作方式一直无法根除。要真正达到组团社和地接社双赢,地接费要增加到22美元。一旅行社挂出了纯泰7日游的特价线路,几乎相同的行程安排,前后差价最多可达1000元。原因就在于不少景点被舍弃了,而燕窝、鱼翅等特色饮食的费用变成了自费项目。
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