三亚亚特兰蒂斯一晚能卖11万 酒店高价套房有何秘密?

 

对于酒店人来说，在高价套房上，考虑更多的则是能否收回成本、能否为住户提供最满意的服务。

（迈点网讯 May）最近酒店业最受关注的事情莫过于三亚亚特兰蒂斯的开业，这个号称投入110亿元打造的酒店项目，占地54万平方米，拥有1314间全海景房及水底套房和21家餐厅，同时该项目拥有20万平方米的亚特兰蒂斯水世界、海水总量达17500吨的水族馆。

而最令人咂舌的，莫过于其房价，据三亚亚特兰蒂斯官方微信平台价格，日常时间，其普通房间价格从1788元/晚至4288元/晚不等，5间水底套房的价格为58885元/晚。另外，皇家套房和波赛冬水底套房的价格分别高达108882元/晚和108888元/晚。也就是是说，最贵的套房价格将近11万，可以直接睡在水底，窗外就是水族馆的云群游动，让人不由感慨，有钱，真的是可以为所欲为的。

同样的，前段时间日本一个女星去到了迪拜的亚特兰蒂斯，特意参观了19万一晚的天王天桥套房，镀金水龙头、金箔肥皂、私人专梯、整个套房整整1000平米。

大多数普通人，对于酒店的高价套房，都是怀着猎奇的心态，臆想着居住其中的感受，但对于酒店人来说，考虑更多的则是是否能收回成本、能否为住户提供最满意的服务。

超贵的酒店套房都有哪些特色？

在好奇之前，不妨先来感受一下那些超贵的酒店套房都有些什么设施、服务，才让他们价格如此惊人。

St. Regis别墅，毛里求斯圣瑞吉度假村

$30,000/晚，这间豪华别墅包括按摩浴缸、休息室、酒吧和私人厨师。房间设施包括一个按摩浴缸，一个酒吧，一个休闲室以及一名私人主厨。房间内的服务贴心周到，非常擅长“细致小心地完成住客的要求”。

瑞吉萨迪亚特岛度假酒店的皇家套房，阿拉伯联合酋长国

$35,000/晚，瑞吉的皇家套房是阿联酋最大的酒店套房，包括两层楼，有私人管家服务以及私人影院。另外，还有游泳池和游戏室。主卧室几乎占据了整一层，能够俯瞰浩瀚的大海。

拉格尼西度假酒店的皇家别墅，雅典

$35,000/晚，这家皇家别墅Mel Gibson 和 Leonardo DiCaprio曾经入住过，有两间主卧室，每一间各有大理石浴室以及蒸气浴，还包括私人管家的住处。此外还有私人按摩区、一个游泳池以及私人露台能够俯瞰海滩。

戛纳马丁内斯君悦酒店阁楼套房，马丁内斯

$37,500/晚，在最顶层的阁楼套房能够一览戛纳湾的美景，从阳台的露天按摩椅享受海风吹袭与日光浴。

洛卡娜顶级度假村，斐济岛

$40,000/晚，私人海岛天堂自设机场，拥有25幢各具特色、流露传统斐济格调的豪华别墅，全部附设私人泳池，掩映于椰林树影之中，坐拥细腻沙滩、碧蓝礁湖、苍翠山峦和壮丽的自然风光。

沃纳顶楼，四季酒店，纽约

$45,000 /晚，这是纽约最高的酒店房间，能够360度无死角欣赏这座城市，它花费了7年共5000万美金来修建，房间里有艺术礼宾以及巨大的图书馆、24小时待命的管家和司机服务。套房内部装修奢华。化妆间的墙壁用小牛皮铺贴，洗手间的人工瀑布中闪耀着颗颗半宝石，18世纪的日本丝绸枕头充满贵族气息，点缀着珍珠母的手绘墙壁让人不禁迷醉其中。

棕榈树赌场度假村空中别墅，拉斯维加斯

$40,000/晚，位于赌城拉斯维加斯的“花花公子”俱乐部，俱乐部位于赌城拉斯维加斯棕榈赌场酒店。空中别墅提供了一个私人的玻璃电梯，一个露台从阳台延伸至空中，衬着美好夜景与这紫醉金迷的氛围。里面有价值70万美元的按摩浴缸，在浴缸里可以俯瞰拉斯维加斯大道。1万平方英尺宽敞的空间，两层楼的套房配有全天候管家服务和一张旋转的床。

迪拜帆船酒店

但凡豪华的名单里必定有迪拜，否则是不完整的。然而如果仅仅是盘点一个贵得离谱的豪华套房，迪拜帆船酒店并没有一间贵得离谱的豪华套房，它所有的套房都很贵，即便最便宜的套房也要2000美元/晚，最贵的是$12,000/晚。毫无疑问，酒店是世界上最贵的酒店，整体上而言。

拉吉宫酒店Shahi Mahal 套房，印度斋浦尔

$45,000/晚， Shahi Mahal套房有6间卧室，1座私人剧院，一间藏书馆以及一位私人厨子。这个地方特别适合007电影里那样的反派或者那些想来第三世界体验贫富差距的朋友们居住。

威尔逊总统酒店顶层皇家套房，瑞士日内瓦

$68,000/晚，全球最昂贵的套房，这间套房拥有最顶级的安保措施，曾经招待过比尔·盖茨以及迈克尔、道格拉斯这样的名流。房间设施包括一架私人电梯，一个私人健身房以及一张球台，一架施坦威三角钢琴，房间内还能看到整个日内瓦湖。

高价套房都是什么人住

考虑到房价，普通人入住的机会并不多，大多是看看热闹，在迪拜19万一晚的套房文章下面，大家的评论都是这样的——

而让更多人好奇的，可能就是这些高价套房都是什么人在住这个问题了吧。

谁来住?大明星、外国政要、高端家庭。

有记者曾向不少酒店询问了解，得出了这个结论。以青岛为例，万达艾美酒店接待过的一线品牌大明星最多。2013年9月，万达艾美在承接东方影都活动期间，好莱坞著名影星莱昂纳多先生下榻酒店总统套房。2014“摩天轮”世界巡回演唱会青岛站，周杰伦下榻青岛万达艾美酒店总统套房。另外，陈奕迅 、孙燕姿在举办演唱会期间，也选择了青岛万达艾美酒店的总统套房。

海尔洲际酒店接待过美国前州长及其夫人、日本大财团及其他外国政要，而明星入住多选择普通酒店客房，其中杨幂、刘恺威、尚雯婕等明星都曾经入住，刘恺威还在酒店的总统套取景拍摄了三个月。

“现在越来越多的企业办答谢宴，会选在总统套里。我们前段时间刚承办了香奈儿的活动，他们在这办了一个小型酒会，邀请一些客户来这里聚会。在总统套房里举办活动，显得十分随意随心，可以坐在吧台上喝酒，也可以在客厅沙发上聊天，西方人会更加喜欢这种聚会方式。”海尔洲际的工作人员介绍说。

而万达艾美的总统套也吸引了不少私人聚会，他们也承接了很多国际品牌服装、一线化妆品奢侈品的活动。

不光企业选择在总统套房里办答谢，有些高端家庭也会选择在总统套房里办家庭聚会、给孩子办百日宴。“我们刚接待过一个家庭，给孩子在这儿办百日宴。他们提前一天入住，准备房间的布置，请来大厨做饭。一家人坐着餐桌旁，其乐融融。”并且，如果一个家庭多人入住，酒店还会安排加床服务，最多可以安排下十多个人入住。“总体算下来，其实这个价格并不是很贵。”工作人员介绍说。

随着很多80后、90后生活方式更加新颖，他们经常会选择类似西方家庭的聚会方式。“在家里办派对，会受面积限制，并且还要收拾布置。而选择在酒店总统套办派对，我们可以提供供餐服务，举行完了由酒店工作人员负责打扫，举行派对的人会洒脱很多。”

酒店能收回成本吗？

大多数酒店都认为对总统套房以及与之相配套的私人服务进行投资是非常值得的。迈阿密Setai酒店表示，一个豪华舒适的套房“可以帮你打入高端市场”。该酒店的顶楼总统套房提供私人顶层游泳池和斯坦威钢琴，因而在这里住一晚需要花费3万美元。这样的豪华套房可以给整个酒店带来好声誉，因此“它不仅可以吸引那些想住总统套房的顾客，还可以吸引很多普通旅行者入住酒店的其他房间。”

但几年前，也有厦门的酒店爆料事实上，因投资大、回本周期长，五星酒店已成为考验投资者的一道门槛。一名厦门五星酒店人士向导报记者坦承：因入住率普遍偏低，总统套房已成为酒店盈利的一个包袱。

“如果不是为了评星，我想，至少有一半的五星酒店都不打算设总统套房。”一位酒店相关负责人士说，每年用于养护总统套房的成本不低。

该负责人士算了笔账，按每年入住4个晚上的概率来算，每晚16888元住宿费用，仅相当于该总统套房一年养护成本的20%左右。

不过，据厦门五星级酒店业内人士透露，明知总统套房大多会“入不敷出”，但业内统一的做法是“宁可空着，也不会降价”。“住得少，养护成本也会稍微少点。”该人士说。

同样的旅游城市杭州，也有不少市中心五星级酒店的高价套房因为装修过于传统、缺乏新鲜感、风格平平等原因，近些年入住率有所下降，而一些仅次于总统套房的高级套房，如主席套房、明星套房、个性套房等，反而更受青睐。

其实总统套房并不可能为酒店带来稳定而直接的房价收入，但其本身的存在就已经具有极强的宣传作用，难怪很多酒店业主嘴里抱怨总统套房不挣钱，但还是花很多钱去设置它、装修它。

服务水平如何？

基本上每个五星级酒店的总统套都会有细致入微的服务，一旦入住会有专人服务，甚至拖鞋摆哪儿都有专人研究。

“从客人入住开始，我们就有专人负责客人的饮食起居。第二天开始，我们会在客人外出时进行入住体验调查。”海尔洲际的工作人员介绍说。“我们会查看客人的拖鞋摆在哪儿？客人喜欢把牙膏、牙刷放哪儿，怎么摆最喜欢和舒服？客人的遥控器放在床边顺手还是放在桌子上更方便？这些都会汇总成信息，反馈到客房工作人员那儿。第二天，拖鞋、牙膏、包括遥控器都会按照客人的习惯摆放。”除此之外，每间客房都有专人打扫，一旦固定直到客人离开。

除了在酒店入住期间，工作人员会悉心照料客户，很多客户提出的其他要求，工作人员也会尽力满足。

不过，酒店的质量和服务水平究竟能达到什么水平，最终还得看消费者的素质和对酒店的鉴赏能力，而不应盲从“最贵的即最好的”的消费观。是不是价格越贵，就服务越好、质量越精？这显然不能一概而论。

在旅游旺地，也可能服务态度恶劣，出品不尽如人意的酒店，但价格依然居高不下；在一晚要价十万元的酒店内，也可能感受不到并客房体验与其他普通五星级酒店的明显差别。

甚至有的酒店会面临一种尴尬境地，即在和同等档次及同片区域的酒店竞争时，降价反而是在宣告失败，价格坚挺，甚至高出对方，在其他方面体现优惠，反倒能吸引更多住客。“原因很简单，高档酒店价格便宜，很容易让人质疑你的水平。”

高价的套房自然在服务上是费尽心思的，但是在服务同质化严重的今天，酒店或许也应该想想，除了能满足人们的虚荣心之外，还能给住客哪些更珍贵、更值得纪念的东西？

 

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