王小兵:精彩的开场 开启完美培训旅程

 

一个好的培训师在开场的数分钟便能先声夺人，俘获台下受训者的心。精彩的开场，才能开启一个完美的培训旅程。

(迈点专栏作者 王小兵)企业的培训中，由于受众学员的文化层次、年龄结构、地域文化、知识结构、工作经历的不同，对于台上培训师的授课就提出了很高的要求。不仅仅像大学中的老师一般传道受业解惑那么简单，更多的是如何在培训需求的指引下，能够调动起台下受训者的积极性，让受训者参与其中，让整个课堂活起来，达到培训目标。

一个好的培训师在开场的数分钟便能先声夺人，俘获台下受训者的心。

今天，我们与大家分享探讨关于企业培训师在培训过程中，如何设计、拥有一个精彩的开场白。

一、明晰开场之目的

我们说：好的开始，便是成功的一半。那么开场的目的何在?

1.拉距离

培训师培训开始之前，要么和台下的受众是陌生的互不相识的，即使相互之间认识熟悉，但出于生活和课堂培训这种场合的不同便需要转换角色。所以，好的开场白，首先在于能够和台下的受训对象拉近距离，打破隔阂!

2.引兴趣

培训之前，也许大家都知道来培训的课题，但有些受训学员可能是“被逼迫”的，有些学员是抱着好奇心来的，有些可能是自愿来学习知识技能的。不论出于何种目的，作为培训师，都要清楚的知道自己所讲授的内容目的何在?如何才能引起学员的兴趣?在开场，就能提起受众对象的兴致。

3.建信赖

尤其对于外请的一些培训讲师，与台下的学员更是存在距离感，台下的受众也许是抱着怀疑、试试看的态度来听课的，所以双方要想方设法建立起彼此的信赖感。

二、完美开场之步骤

短短的数分钟开场白，便能让学员提起兴趣，产生共鸣，关键在于讲师知道自己讲什么?怎么讲?学员为什么要听?听的对学员自己有什么好处?

1.抛引子

写文章一般有前言，电视影剧一般有引子，培训也不例外。要在开场之时，抛出引子，算是点燃这节课程的一个“导火索”，让学员提起兴趣，提起能够继续倾听的欲望。

2.做介绍

对于讲师和受训学员若相互之间是存在陌生感的，则既要介绍讲师的大概背景身份，也要介绍讲师助理、参训学员的大概情况，更要介绍这节课程的相关要求。

3.讲主题

所受训课程的一个大概介绍，主旨、受训目标之所在。

4. 阐利益

关于课程处于什么样的背景、目的来讲授，利益相关者为何要来学习，学习后会得到什么?

5.达共识

在学习后，能够达成什么样的共识，起到什么样的作用，最终运用到工作实践中，产生什么样的效用。

三、常用开场之方式

如同《红楼梦》中王熙凤出场一般，“未见其人，已先闻其声”，先声夺人，可谓妙哉!培训，只要根据课题的相关关联性采取恰当的方式，也能先声夺人，俘获受众者的芳心。

1.游戏带动法

游戏，抓住了人们“爱玩”的心理，也能够让原本沉默的课堂活起来，更快地拉近双方的距离感。游戏环节要做到“有备而来”，提前根据课题设置好游戏的主题、环节、感悟、感言，最终产生共鸣。

2.触景生题法

根据课程背景当时的情形、或者课程授课的“新闻背景”等有感而发、触景生情，让听众会感觉熟悉而新奇。

3.故事引喻法

故事，我们从小听故事长大，人人都会沉侵在故事的情节中而被吸引。在故事的设置上要短小而精悍，易引发主题，避免复杂的情节和冗长的语言，最终由故事产生出主题、哲理。

4. 悬念制造法

悬念易激起听众的好奇心，实物悬念、提问悬念，都可以抛出问题，制造悬疑，指向教学内容，让受众带着悬念带着问题自然而然进入角色。

5.引经据典法

引述名人名言，极具说服性，极其精彩，让学员感受到讲师的文化魅力。

6.开门见山法

开门见山，毫不隐晦，用精炼的语言交代主题，保证主题的吸引力，直入主题。

四、开场方式之大忌

1.没有自信、紧张

讲师培训开场中，切记贬低自己、过于紧张、没有自信。这样就像一个气球一样，刚开始就已经漏气了，后边再怎么充气都于事无补，很难出现精彩，就无法让下边的受众学员提起更多的兴致，不愿再听下去。

2.过于谦虚、道歉

我们听有些讲师培训开始前就过于谦虚，什么来是跟大家学习的，自己也没接触，说我没有资格站在这里过云云，这样过于谦虚，就会让受众产生质疑。

3.说专业术语

我们在培训前要了解目标受众的大概情况、了解培训对象。培训中，最忌讳的一点就是没有照顾到大多数听众的感受，专业术语过多，让受训学员听着云里雾里。

精彩的开场，才能开启一个完美的培训旅程!

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