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年营收超80亿!一文破解凯撒旅游的花式打法
2018-07-03 16:28 新旅界   

4月25日晚,凯撒旅游(000796.SZ)发布2017年报公告。公告显示,2017年公司实现营业收入80.45亿元,较上年同比增长21.24%;归属于上市公司股东的净利润2.21亿元,较上年同比增长3.81%;基本每股收益0.2748元/股。其中,公司旅游服务实现收入69.99亿元,同比增长20.83%。

当前,我国旅游市场消费需求逐步呈现个性化、多样化、体验化、深度化等典型特征,出境旅游“消费升级、品质旅游”的特征与趋势也愈发显现,选择升级型和个性化的旅游产品、深度体验目的地的游客占比不断提升。

这样的市场环境对旅游企业而言是机遇也是挑战,如何应对市场变化、满足消费者多元需求,就成了赢得市场先机的关键。凯撒旅游在营收上的较大幅度增长,证明它一定是做对了什么。那么在2017年,凯撒旅游有哪些“花式”打法?

借力“一带一路” 整合效能

报告期内,凯撒旅游持续响应“一带一路”的号召,打造出多方位发展的丝路旅游产品体系。截止目前,公司已有丝路旅游产品基本覆盖“一带一路”沿线国家和目的地。

2017年,凯撒旅游不但从已有业务板块中同步挖掘丝路元素,同时还借力“一带一路”东风,加速进行相关资源的整合。

公告显示,2017年5月,凯撒旅游成为'一带一路国际合作高峰论坛'参会代表的会外活动服务商;7月,公司推出涉及哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、摩洛哥、埃及、以色列约旦等'一带一路'上的'百人盛典主题活动',深入体验“一带一路”沿线人文及自然风光;12月,凯撒旅游与太平洋岛国驻中国使团签署联合声明,宣布在“一带一路”倡议的推动下,成立“蔚蓝丝路”旅游联合会,致力于中国与太平洋岛国旅游互动事业的发展,成为目前中国旅游企业与太平洋岛国间最大规格的合作行动,并于春节期间推出杭州至新喀里多尼亚直飞包机活动。

国家旅游局也指出,“十三五”期间,中国将为“一带一路”沿线国家输送1.5亿人次中国游客。在“一带一路”的倡导下,中国不断加强与沿线国家的旅游合作,“一带一路”沿线国家已经成为中国出境游新的发力点,而凯撒旅游则围绕“一带一路”的旅游布局,正酝酿出持续的发展效能。

拓展体育旅游特色业务

在消费升级和建设“健康中国”的大背景下,越来越多的中产人群开始有意识地将观赛列为出境游过程中独特的深度体验,以家庭为单位的观赛群体不断增加。

2017年,凯撒旅游持续布局热门体育IP,在“旅游+体育”产业融合产品的拓展上呈现积极态度。

报告期内,凯撒旅游与国际奥委会和中国奥委会签约,成为2018年韩国平昌冬季奥运会中国大陆地区独家票务代理及中国奥委会、中国体育代表团接待服务类供应商。

凯撒旅游已是连续第四次成为奥运官方接待机构,这将进一步巩固其在全球高等级赛事票务商业化运作以及大型体育赛会相接待服务领域的市场地位,并为助力北京冬奥打下基础。

同期,凯撒旅游还将体育观赛产品延伸至更多顶级赛事。报告称,公司完成国内首个NBA总决赛观战之旅产品的售卖及操作,占领市场高点;签约美国国家橄榄球联盟(NFL)年度冠军总决赛(超级碗),开展中国大陆地区贵宾款待类票务代理,成为中国首个进行超级碗票务商业化运营的旅游企业。

2017年,凯撒旅游体育业务在营销、票务、境外会议、旅游接待服务等方面,对多家世界500强企业提供了系列体育旅游综合解决方案,在体育旅游及体育主题奖励旅游市场已形成良好口碑,成为具有凯撒特色的业务形态。

整合全系邮轮产品资源

在邮轮旅游板块,2017年凯撒旅游邮轮业务保持较高增长,四大系列邮轮产品齐头并进,市场占有率进一步扩大。

2017年,凯撒旅游联合MSC地中海邮轮推出国内首条“环中国海”邮轮航线,覆盖渤海、黄海、东海及南海在内的中国四海,有效衔接天津、舟山、厦门、香港四大母港,实现南、北游客联动,可灵活选择上、下船港口及航线,对于目前市场上常规日韩邮轮短线而言,成为极大突破之举。

据悉,此前凯撒旅游曾联合歌诗达邮轮推出大型包船“46天环游南太平洋之旅”,旅程经过2大洲、9个国家、12座岛屿,14个港口,深入南太平洋包括霍尼亚拉、帕果帕果、拉包尔等特色海岛,成为载客人数最多的超长环球航线产品。

此外,凯撒旅游还与“南北极探险旅游专家”美国夸克邮轮公司达成战略合作,围绕极地市场,依托双方优势,联手布局中国极地旅游市场。

沟通资源链发力入境游

报告期内,凯撒旅游依托全球化网络布局、强大资源优势、优质产品研发能力,持续发力国内游和入境游市场。

2017年3月,凯撒旅游亮相德国柏林旅游交易会,首次以大型综合旅游运营商形象出现在世界旅游舞台,以新中国社会面貌为背景、中国文化为核心,推出了三十余个入境旅游产品,与百余家境外旅游机构建立了业务联系。

同时,凯撒旅游依托多年来积累的上下游资源,在报告期内与桂林航旅集团和海南航旅集团达成业务合作,拓展华东客源市场,积极布局海南、三沙等地旅游资源。

此外,凯撒旅游还与云南云投酒店发展有限公司合作,共同研发推广云南旅游,重点打造酒店康养产品及云南高端旅游产品;与中国铁道旅行社以“专列中国行”为主题,结合双方优势,打造独具特色的国内专列旅游产品。

不仅如此,凯撒旅游在签证业务上的举措同样显著。报告期内,公司推出“签动全球”,业务覆盖全球105个国家和地区,致力于为中国游客出境旅游提供完善的、专业的、一体化的签证服务。

到2018年,凯撒旅游还孵化了定制游子品牌“明智优选”。同期,凯撒户外、凯撒徒步、凯撒游学等也在蓄势。在重度垂直旅游市场,凯撒旅游多方占位,各个击破,有利于公司业务的进一步提升。

一体化发展助力产业布局

报告称,2017年凯撒旅游继续围绕“旅游+”为核心全面加强产业链布局,坚持渠道+产品+资源一体化发展,加大旅游全产业链及一站式旅游服务平台体系研发投入,不断提升上下游资源协调整合能力。

渠道方面,凯撒旅游以分公司及门店结构进行全国布局,在北京、上海、广州、成都以及沈阳等多个口岸及核心商业城市设立分子公司,拓展线下销售网络;同时,公司还打造出境游业务信息化管理和服务平台,实现线上与线下渠道同步发展,截至目前,公司已设立60家分公司,门店数达247家。

产品方面,公司覆盖全球120多个国家和地区、服务于不同人群的高端旅游产品超20000种。同时,公司紧扣时代脉搏,积极拥抱消费升级,推出“新、奇、特、高”系列产品,开发“一带一路”、体育等主题旅游产品,强化“幸福私家团”式轻定制旅游产品研发与高端定制旅游服务。

资源方面,公司与境内外众多知名航空公司、邮轮公司、国际酒店集团、旅游金融服务平台建立了合作关系,提高了对上游资源要素的掌控能力;通过全球战略布局,公司在汉堡、慕尼黑、法兰克福、巴黎、伦敦、洛杉矶等地较早建立旅游目的地接待公司,并与全球各大洲100多个国家和地区的境外接待机构建立了合作关系。

据2018年全国旅游工作会议的报告数据显示,2017年我国旅游发展呈现强劲活力,国民人均出游达3.7次,旅游业综合贡献8.77万亿元,对国民经济的综合贡献达11.04%,对社会就业综合贡献达10.28%,继续保持世界第一大出境旅游客源国和全球第四大入境旅游接待国地位。

在这样的时代背景和市场环境下,凯撒旅游从业务形态、产品研发、资源整合出发,深入布局重度垂直旅游市场,针对体育、邮轮、入境、签证等细分领域发力,取得了市场占有率的提升。

责任编辑: 3965LC TS004
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