陕西要求旅行社经营五必须十不准

近日，陕西省旅游发展委员会印制了《旅行社经营“五必须”、“十不准”》，作为旅行社检查的重要依据，为广大游客出游提供优质服务，全面净化旅游市场环境，推进陕西旅游业持续健康发展。

据介绍，“五必须”包括：

必须悬挂旅行社经营许可证照

必须与旅游者签订规范的旅游合同

必须向游客提供行程单

必须投保旅行社责任保险

必须为出境旅游团队安排领队全程陪同

“十不准”包括： 

不准超出经营许可范围经营出境旅游业务

不准委派未取得导游（领队）资质的人员提供导游（领队）服务

不准组织游客赴非目的地国家（地区）旅游

不准经营“不合理低价游”旅游产品

不准擅自变更合同行程（特别是擅自增加购物环节）

不准强迫或者变相强迫游客进行购物消费

不准将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社

不准针对特殊人群加收旅游服务费用

不准随团游客从事违法活动

不准随团游客擅自分团脱团

 

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