似敌似友的Booking来了

作为国际OTA巨头，Booking近几年在中国的每一步落子都颇具深意。11月8日，北京商报记者获悉，参加第五届世界互联网大会的Booking首席执行官Glenn D.Fogel表态，Booking将加大对中国市场的投资。此前，该公司已经与携程、滴滴、美团等有了资本合作，“虽然我们与一些OTA之间存在竞争关系，但我们仍可以与大部分业者合作，而且，今后Booking会更加注重本土化策略。”对此，不少业内人士表示，此前，由于技术和资源等方面面临挑战，Booking在中国市场的布局一直属于暗中撒网的状态，大多选择以投资或合作的方式与其他国内企业联手开拓市场，不过接下来Booking很可能准备从幕后走向台前，届时，国内OTA行业可能会引发新一轮战局。

“曲线救国”

据Glenn D.Fogel介绍，目前，Booking Holdings已经与携程、滴滴有资本层面合作，未来公司在中国市场还有更长远的投资发展计划。

“Booking和携程、美团在房源、资源方面已经开展了共享合作，与滴滴则是分享服务。现在我们与马蜂窝、穷游、阿里系的飞猪也都建立了合作关系，今后还会更加注重本土化策略。”Glenn D.Fogel表示。不过，截至发稿时，Booking在中国公关方面负责人尚未就此事以及相关进展回复北京商报记者。

实际上，这并非是Booking首次喊话中国市场。今年2月，全球最大OTAPriceline集团（ Priceline Group）宣布改名为控股公司“Booking Holdings.”，此后，Booking方告诉北京商报记者，“未来Booking仍会以多品牌集团来进行运营，同时中国一直以来是我们最看重的市场之一，无论是现在还是将来，我们都会持续着眼于投资中国市场。”

公开信息显示，早在2012年，Booking的母公司Priceline(当时并未更名)便与携程开始商业合作，此后2014年8月和2015年5月，又分别投资携程5亿美元和2.5亿美元可转债，并宣布可通过公开市场购买携程一定数量的股份。2018年，为了深入中国市场，Booking还加深了与携程的合作，这其中就包含双方共享酒店库存。同时Booking还宣布，Booking.com首席执行官Gillian Tans将成为Booking Holdings(原为Priceline，2018年2月Priceline正式更名为Booking Holdings)在携程董事会的观察员。除了投资中国最大的OTA携程，Booking还把目光瞄向过旅游目的地服务板块。此前2017年10月，Priceline以4.5亿美元投资中国互联网企业美团点评，并宣布将全面对接Agoda海外库存。

除了投资机票酒店领域，Booking在今年7月还将目光投向了互联网出行巨头滴滴出行。当时，滴滴就获得了来自Booking Holdings 5亿美元战略投资。同时，滴滴出行还宣布与BookingHoldings达成战略合作关系，双方将依托各自的技术能力和本土运营经验，为用户在全球范围内提供更全面和个性化的品质出行体验。值得注意的是，通过合作，Booking Holdings旗下的 App还将为用户提供滴滴叫车服务接口，而滴滴的乘客也将可以直接通过 Booking.com或Agoda平台预订酒店住宿。

野心勃勃

然而，今年Booking频频高调表示出对中国市场的浓厚兴趣，却有着不同的深意。

一直以来，Booking在中国市场颇为低调，更名之后又不断加码在华投资。此前，Booking.com缤客大中华区总经理赖军曾指出，国内一些OTA每卖出一个间夜，平均获利是十几二十欧元，“佣金上我们是它们的好几倍，但仅针对国内的预订量来说，国内同行大我们很多，因此就收入来说，差距就小很多了”。不过他也透露，Booking希望在国内酒店市场上发力，下一步欢迎更多中国酒店尽快上线，并提供一些优惠和市场合作机会给它们。

值得注意的是，Booking.com首席执行官Gillian Tans此前在接受媒体采访时曾表示，Booking在中国面临的最大挑战在于本土的行业竞争。

北京商报记者对比Booking和国内几大OTA网站发现，以12月10-11日东京虹夕诺雅酒店为例，同样为豪华双床间，携程价格为6564元（含税），而Booking价格为6577元，略贵10几元。此外，北京商报记者还对比美团点评发现，在国内酒店价格上，如果算上酒店服务费，Booking在价格上也没有什么优势。

实际上，Booking如此看中中国市场显然是看到了中国旅游市场的快速发展。据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年底，在线旅行预订用户规模达3.76亿，较上年增长25.6%。有机构预测，2019年中国在线旅游市场交易规模将超过万亿元。如此巨大的市场蛋糕显然是也是巨头眼中的“蛋糕”。

GlennD.Fogel甚至在第五届世界互联网大会中坦言，“在接下来的‘双十一’，BookingHoldings也会抓住商机，做更多本土化产品和服务营销，希望通过双十一可以接触到更多本地客户，带来更多品牌营销和提升。”

业内人士指出，国内旅游市场正在由观光游向休闲游转型，未来随着自由行比例的增多，很多年轻的客源群体都在使用互联网预订机票、酒店，像Airbnb就是一个例子，这两年看到市场商机，与国内企业竞争，未来还会有更多的国外互联网公司进入。

化敌为友

其实，在Booking从幕后走向台前的过程中，一直在潜移默化地“拉拢”中国有消费向其靠拢，尤其是数量越来越可观的出境游游客。

今年以来，多家视频网站中，时常会跳出一则Booking.com的视频广告：在一个风光秀丽的欧洲小镇，一对中国情侣受邀前往一家欧洲民宿，并配以这样的旁白：“如果你以为这里只有酒店，那会错过多少精彩的民宿啊。”在业内看来，Booking.com对于中国市场的规划已经非常明确了：希望通过品牌营销，增加直接预订，减少对其他销售渠道的依赖。换言之，Booking一方面与本土OTA合作，供给海外酒店，一方面也想更直接的触及中国用户。而这也意味着，今后在国内外市场上，booking都不可避免地要和它往日的合作伙伴短兵相接。

“虽然目前Booking在中国的市场份额还与本土OTA有着较大差距，但booking走到一线直接参战，不仅将改变我国本土OTA在国内的垄断局面，甚至将直接倒逼出境游产品服务的规则改革、升级。”资深旅游专家王兴斌表示，作为全球最大的OTA，booking在与国外酒店等旅游资源的对接、把控度上有着绝对的优势，这方面也是我国本土OTA长期存在的弱项。

其实，booking上半年营收、净利润和净利率均创下历史新高，就能在一定程度上说明这个行业巨头在国际旅游市场上的掌控能力。根据booking2018年度半年报显示，今年上半年公司营收为64.65亿美元，同比增长18.76%；净利润为15.84亿美元，同比增长34.76%；净利率24.51%，同比提升2.9个百分点。据统计，2009年上半年至2018年上半年，Booking的营收增长了5.07倍，净利润增长了16.22倍。具体来看，公司的业绩增长主要来自酒店板块。数据显示，2008年至2017年，booking酒店间夜数从4080万间增至6.73亿间，增长了15.5倍；而2018年仅上半年这一数据就达到为3.87亿间，同比增长12.6%。

但另一方面，也有观点认为，外资企业普遍存在的技术壁垒等因素，仍然让booking无法完全抛弃与中国本土OTA的合作单打独斗，不论是Uber还是爱彼迎，国外各领域的电商巨头进入中国后，或多或少地都遭遇过水土不服的情况，即使是目前已占据一定市场份额的爱彼迎，也仍然在努力融入中国市场。在王兴斌看来，未来本土OTA和booking并非只有对立这一个选项，只要利益分配达成一致，双方利用自身优势继续深化合作也存在较大可能，毕竟中国的国内外旅游需求潜力都十分巨大，而且中国OTA的国际化也是必然的发展趋势。

北京商报记者 蒋梦惟 关子辰